高层管理团队一直被视为IT专业人士职业生涯的巅峰,而CIO职位则是这一征程的最终前沿,但是,CIO真的是未来的CEO候选人吗?
我将在当地一所商学院再次担任课程引导者,该课程面向那些希望从核心IT领域转向高层管理团队,最有可能成为CIO的人才。尽管在我看来,CIO的选择范围要广泛得多。在上一期课程中,我问参与者,他们是否认为CIO职位是他们在企业内能够晋升到的最高职位。
令人失望的是,大多数人认为那就是他们的顶点。
自从我10多年前开始在《CIO Africa Magazine》撰写这个专栏以来,我就一直强调一个问题,即为什么CIO是未来的CEO,因为我相信他们对企业有着最全面的视角。
在撰写这篇文章的前几天,我观看了一场关于荷兰ING银行将GenAI融入其核心业务活动的旅程的演讲。演讲者、该银行的CEO Peter Jacobs非常连贯地解释了AI在组织流程中的实施情况,注意,我这里说的是实施,而不是安装。
演讲无懈可击,他的回答表明,他并不是在堆砌流行词汇,而是在讨论一个他驾轻就熟的问题。
在演讲中,他提到自己曾是该银行的CIO,并继续解释了为什么这段经历使他成为引导组织进入GenAI领域的最佳人选。
回到更近的例子,我还记得James Mwangi博士在过去某届CIO 100研讨会上的主题演讲,他表示,他唯一希望自己早点掌握的技能就是IT,因为不得不通过中介来处理事务降低了他的工作效率。考虑到Equity Group的惊人增长速度,想象一下,如果他来自技术背景而非金融背景,该集团的增长速度会有多快。
包括保险在内的金融行业的组织应该是从GenAI中受益最多的,但看看ING银行的情况,只有在由对技术有赏识和理解的人(在当前情况下即CIO)引领的旅程中,这才有可能实现。
我还提醒许多人,工商管理硕士(MBA)课程是为那些具有技术背景(如工程)的人设计的,旨在为他们提供管理技能培训,这意味着管理技能比工程技术更容易学习。不幸的是,多年来,MBA课程一直被拥有商科本科学位的人所占据,这让那些敢于参加此类课程的工程师感到沮丧。
因此,在我看来,将GenAI实施到组织流程中的需求,正是CIO打破所谓玻璃天花板所需要的镐。
你手中握着镐,但你有勇气用它砸向玻璃吗?