工作与生活的平衡以及开放的沟通尤为重要，特别是在我们庆祝10月10日世界心理健康日之际。
随着对员工体验的关注不断增加，企业更加重视营造积极的工作环境。提高的员工满意度和参与度可以促进生产力、工作表现、出勤率、士气以及员工保留率。另一方面，感到压力重重、焦虑和被忽视的员工有可能出现倦怠，进而对工作表现产生负面影响。当雇主积极承担责任并预防倦怠时，员工和企业都将受益。
10月10日是世界心理健康日，因此这是一个反思员工心理健康的最佳时机。了解员工倦怠的迹象，并学习管理者可以采取的实际步骤来预防倦怠。
倦怠的迹象
能够识别出有倦怠风险的员工的管理者，可以采取干预措施，缓解倦怠并防止员工因倦怠而长期离职。以下是可能表明员工正在经历倦怠的一些迹象：
- 持续的疲劳，即使有足够的休息也无法缓解
- 睡眠模式紊乱
- 食欲减退或体重显著变化
- 对工作产生疏离感或愤世嫉俗的态度
- 易怒、情绪波动或情感敏感度增加
- 持续的焦虑或抑郁感
- 工作满意度下降，成就感减弱
- 情感上的耗竭，感觉不堪重负
- 注意力难以集中、决策困难或任务记忆力减退
- 从工作或社交活动中退缩
- 工作效率或表现下降
- 缺勤或迟到增加
- 自我怀疑增加
管理者预防员工倦怠的10个策略
1. 促进工作与生活的平衡
鼓励员工优先考虑自我照顾，并保持工作与个人生活的健康平衡。管理者在培养工作与生活的平衡中扮演着关键角色，可以通过提供灵活的工作时间安排、远程工作、定期休息以及远程办公工具来支持员工。
2. 鼓励开放的沟通
开放的沟通对于建立支持性的工作环境至关重要，员工在其中感受到被重视和有发言权，这意味着允许团队成员自由表达他们的想法、顾虑和意见，且无需担心受到惩罚。管理者可以通过积极倾听员工的声音、提供定期反馈的机会以及坦诚地传达公司动态来实现这一目标。
通过优先考虑开放的沟通，领导者可以建立信任、增强关系，并培养鼓励协作与相互尊重的文化，这种方法不仅有助于预防倦怠，还能促进整体团队的健康。
3. 采用灵活的工作时间安排
提供灵活的工作选择，如弹性工作时间、远程办公和混合办公安排，可以有效减少倦怠。让员工根据组织和个人需求定制工作时间，可以提高工作满意度，减少压力。通过提供灵活的时间安排，企业体现了对员工福祉的承诺，营造了信任和赋权的文化，减少了倦怠的风险。
4. 优先考虑心理健康
优先考虑员工的心理健康与关注他们的身体健康同样重要，因为这会影响他们的工作、个人生活以及整体幸福感。领导者可以提供如咨询服务、心理健康研讨会和健康计划等资源，帮助员工管理压力、焦虑以及其他心理健康挑战。
5. 提供职业发展机会
促进职业成长是预防员工倦怠的关键。管理者可以通过提供工作坊、研讨会和导师计划等职业发展机会，帮助员工提升技能和知识。通过投资于员工的职业成长，企业不仅强化了人才储备，还提升了士气和员工保留率，从而在竞争激烈的就业市场中脱颖而出。
6. 认可和奖励成就
无论成就大小，都要及时认可和庆祝员工的贡献。实施个性化和定制化的表彰措施，是防止员工倦怠的有效策略。持续超越目标并获得加薪，表明公司对员工奉献精神的高度重视。此外，定制化福利，如为健康爱好者提供的健康福利或为技能提升提供的学习津贴，体现了公司对员工认可的承诺。
认可可以采取多种形式，从口头表扬、书面嘉奖到实物奖励和激励措施。通过表彰他们的贡献，管理者可以强化团队中的积极行为和工作动机。
7. 提供充足的资源和工具
确保员工能够获得必要的工具、培训和支持，对于他们在组织内的成功和福祉至关重要。拥有合适的资源，员工可以有效地完成工作、培养新技能并克服挑战。资源包括：
- 提供合适的技术支持
- 持续的培训机会
- 导师计划
- 明确的工作场所准则
- 身体和心理健康支持
8. 鼓励自我关怀
教育员工了解自我关怀和整体健康的重要性。企业可以通过实施健康计划、正念训练课程和员工援助计划(EAPs)来推广自我关怀，这些计划帮助员工管理压力、维持心理健康，并实现工作与生活的平衡。自我关怀不仅有利于个人员工，也为积极的工作环境、提高生产力和提升员工参与度做出贡献。
9. 监控工作量
密切关注员工的工作量有助于防止工作倦怠。定期评估确保任务可控，并保持压力在合理范围内。平衡的项目分配可以防止个别员工的工作过载，灵活的安排允许员工以最适合他们个人风格的方式完成任务。管理者可以通过轮换任务和与团队成员定期沟通，确保每个人都能得到适合他们的任务。监控还可以帮助识别过度压力的迹象，从而及时干预并调整工作量，帮助员工减压。
10. 鼓励适时休息
强调工作日中定期休息的重要性，以恢复精力并保持专注。管理者可以鼓励员工暂时离开工位、伸展身体，或参与一些能帮助他们放松和恢复活力的活动。通过优先考虑休息时间，企业能够营造一种重视工作与生活平衡的文化，并认识到可持续的生产力来自于适当的休息时间。
防止倦怠并提升公司绩效
关心员工是创建成功职场的必要组成部分。通过实施如促进工作与生活平衡、提供支持和鼓励定期休息等策略，企业为打造更加快乐、健康和高效的员工队伍奠定了基础。管理者可以通过遵循这些策略，培养一个积极和愉快的工作环境。
