技术领导者经常希望提高员工的业绩,但他们什么时候才能后退一步关注团队的管理水平?老板们可能忙于推销他们的成功愿景,而忽略了需要提高他们自己基础素养的迹象。
经验丰富的技术专家说,有一些迹象表明,技术领导人可能需要重新思考他们的管理方法。IT 经理们使用他们的权力,描述他们的管理风格,以及某些让同事参与进来的方式可以提供一些线索,表明他已经有点儿不对劲儿了。
下面这些迹象可能表明你实际的领导能力比你自己理解的要弱。
1、员工正在离职
Revolent 集团总裁 Nabila Salem 说,领导力薄弱最主要的标志是员工的高流失率。她说,问题往往来自高层缺乏的同理心。
她说:“归根结底,如果员工感觉不到你关心他们,他们为什么会关心你和你的目标?仅仅通过倾听员工的心声就能取得如此大的成就,而且,如果员工没有感觉到我们把他们的最大利益放在首位,我们就不能期望他们有超常的表现。如果人们感觉不到鼓舞、支持和激励,无法表现出最佳状态,那么他们就会离开。”
Salem 说,当离职员工主要来自行业中那些弱势群体时,人员流动尤其令人担忧。
“作为一个拥有超过 15 年领导经验的人,而且我自己也是一名女性,我多次看到很多女性和少数族裔群体在科技行业难以取得成功。例如,如果我们看一下谷歌关于多样性的年度报告,2020 年谷歌员工中只有 32.5%是女性,与该行业其他部门相比,这是一个相对较好的统计数字。尽管我已经看到了积极的变化,但这些变化往往是缓慢且渐进的。”
2、频繁地标榜自己
来自风险投资公司 F2 的运营合伙人兼创业公司心理学家 Noa Matz 认为,另一个令人担忧的迹象是,IT 领导人不断谈论他们是多么强大的领导者。
Matz 说:“一个好的领导者通常会反思自己的领导力,有时会质疑自己的能力,并积极寻找对自己能力的反馈。询问员工在职业上的快乐程度,确保他们对自己的工作有主人翁意识,并确保他们有发挥创造力的空间,这些都是一个优秀领导者的显著标志。”
3、团队中的女性不受重视
AWS 数据保护和治理部总经理兼 Advancing Women in Tech 公司创始人和首席执行官 Nancy Wang 说,技术领域的天花板经常可以被识别出来,但很少能解决。当女性和有色人种在危机期间被提拔时,就会出现一个不幸的结果。
Wang 说:“一个不幸的事实是,一家公司已经开始没落了,选拨出来负责扭转局面的女性通常没有机会实现其目标,因为根本没有人有机会。可是当盈利能力没有提到改善时,她们仍然要背黑锅。这可能对女性在职场中进步造成的伤害大于带来的帮助。而且由于例子太少,每个女性都成为‘光环‘或‘明
星‘的效应。要么她们所做的一切是好的,要么她们所做的一切是坏的。我们需要采取一种更平衡的方法。”
4、你想做的项目太多
保持技术团队积极性的部分挑战,是在客户需求和团队需求之间进行协调。团队希望能够使用前沿技术可能并非客户需求,这也就导致了功能的膨胀。
Matz 说:“取得平衡会让你的技术团队受到鼓励,感到兴奋,感觉他们正在‘改变世界’,同时也确保解决产品和客户的需求,是每个技术领导人在其职业生涯中都会面临的挑战。”
5、结果喜忧参半
微软首席基础架构专家,《科技界的女性》一书的作者 Susanne Tedrick 说,软弱的领导者往往对项目的范围和时间表有不切实际的期望。这些老板不考虑资源的可用性或其团队的技能组合和现有任务。
Tedrick 说:“如果不了解团队到底可以达成哪些实际目标会使团队成员因试图同时实现过多需求而倦怠。这会导致有才华的人完全离开企业,一旦项目完成,就会出现糟糕结果。”
Tedrick 回忆起以前任职的一家企业。这家企业的经理要求在非常紧张的期限内,同时完成几个技术项目,几乎没有考虑团队的能力。
她说:“虽然我同意这些变化对企业有利,但提出的时间表往好了说是雄心勃勃,往坏了说是荒谬。我反对制定这样的时间表,因为我知道我和我的团队还不具备实施这些技术的必要技能。既不支持在额外的培训或外部资源上花钱,团队还有其他未完成的项目面临无法延期的关门时间。”
Tedrick 说,技术领导人需要了解资源是有限的,承担太多可能导致混乱或负面的结果。
她建议说:“专注于真正优先的项目和任务,听取团队的指导,并愿意投资于外部资源以帮助确保项目成功。”
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