Sainsbury的集团首席信息官Phil Jordan宣布将于2023年3月退休，在此之前他在科技领域已经工作了35年，在电信、金融服务、工业天然气和零售等领域担任过国家、地区和集团首席信息官。
他回忆了自己的职业生涯亮点、在国外工作时学到的领导力课程，以及首席信息官如何能够成为未来的首席执行官——只要他们能够首先应对经济的不确定性。
退休正是时候
Jordan拥有数十年的高管和非高管职位经验，曾在西班牙电信担任集团首席信息官(在该公司，他还担任过首席执行官和董事长，负责全球技术业务)，在O2担任其英国和欧洲分公司的首席信息官，也在沃达丰担任过首席信息官，Jordan认为，现在是下台的时候了，现在正在领导一个招聘流程以接替自己的位置。
今年1月就55岁了，想离开去做一些其他的事情，他在接受记者采访时表示。我在Sainsbury已经干了五年了，还有什么可以选择的呢?我可以去别的地方，但我不确定自己是否有精力在一家大公司再干一次。我只是觉得这是个好时机。我觉得我已经足够老了，但还有足够的精力去做这件事。
然而，Jordan不会坐等机会。除了在高尔夫球场上花费更多时间外，他还将继续担任去年在伦敦证券交易所上市的投资信托公司D9PLC的董事会主席，并保留非执行承诺。退休为他提供了一个重新平衡工作与生活的机会，他说。
当你在从事紧张的工作数年之后，这就变成了一种生活方式的选择，他说。我想我的人生已经到了一个新的阶段，我已经准备好要选择一种稍微不同的生活方式了。
一位CIO的职业成就和领导经验
Jordan在反思中表示，他对自己在不同时刻推动了组织变革、围绕自己建立了高绩效团队以及在海外工作时适应了新的文化而感到特别自豪。
“我是少数几个去过多个地区、多个行业的(首席信息官)之一，我真的很喜欢这样一个个人挑战。”，他说。生活在不同的文化，不同的语言，不同的国家和行业，并发挥我的领导作用，能够面对所有的这些变化，我真的很享受。
在谈到自己最显著的职业成就时，Jordan强调了那些需要进行重大商业变革的项目，因为它们是最难实现的。但有如此多的技术被交付到了企业当中，却没有被充分利用，因为人员和工作习惯往往很难改变，他表示。
他特别指出，沃达丰的CRM部署、西班牙电信的跨电信设备的多市场实施，以及Sainsbury在疫情大流行期间的数字化投资，都是他最值得称道的成就。
这并不是说没有挑战，特别是考虑到目前的人才短缺和生活成本危机，Jordan表示。他回忆说，在全球团队和英国团队之间的冲突是他离开沃达丰的原因之一。
另一个问题则是在国外工作时出现的，这促使他反思了自己的技能、身边团队的优势，以及他是如何与其他地区的人进行沟通的。他回忆说，在马德里工作时，他意识到自己的电子邮件是针对一个市场进行调整的，在这个市场上，过于乐观可能会让发件人显得无能为力。
但西班牙电信存在于20个国家，他说。当我在中心进行交流时，周围的人会提醒我，这些信息在世界上的不同地方可能会有截然不同的解释。因此，当我在国外时，我提高了我的业务影响技能。当你在一个并非特别擅长的行业中，你必须认真的倾听和观察决策是如何做出的，以及你是如何影响决策的。
为从一位CIO成长为CEO扫清道路
尽管即将退休，但Jordan认为，现在仍然是成为技术领袖的好时机，他表示，首席信息官们现在已经做好了进入首席执行官宝座的准备。
他说，在他的职业生涯中，IT已经从“必要之恶”变成了一种“被商品化的技术”，最近又变成了一种业务差异化的因素。不过，Jordan也承认，生活成本的危机，加上持续的地缘政治的不稳定，可能会在不久的将来将IT领导者推回到救火模式当中。
“我认为在未来三年，首席信息官们就将面临这种已经出现过多次的巨大挑战，”他说。企业希望不断的加速他们的数字化能力，但技术成本将始终被视为是一项经常性的开支。
但他认为，首席信息官们在未来的领导变革方面仍将处于有利地位。
他表示，首席信息官的角色之一，也是未来的首席信息官或新任首席执行官都要去做的事情，就是成为一个去神秘化的人。能够为你的同事提供真实的例子，帮助他们以一种他们容易理解的方式去理解它，但不会让他们感到任何尴尬。
然而，首席信息官们也只有在调整了自己的技能时才能做到这一点。与我刚开始时的技能相比，我现在会更多地强调业务敏锐度，商业理解，数据分析以及技术将改变业务的方式，这会是关于供应商管理，项目管理和技术交付方面的东西，他说。我真的认为，从高管的角度来看，我们会看到更多的首席执行官将来自于技术领域，因为技术对企业是如此的重要。
