很多企业计划在数字增强和IT上投入更多资金，即使其关键财务指标出现下滑：
- 根据调研机构Gartner公司在2021年上半年对410位企业首席执行官和其他高级业务主管进行调查得出的最新数据，迫于企业发展的压力，80%以上的首席执行官希望保持或加快数字化转型的步伐。
- 将近90%的首席执行官计划增加对数字能力的投资——而这是支出最高的类别。将近80%的高管计划增加IT支出。
- 劳动力如今已经成为企业高管的首要业务重点，仅次于业务增长和相关技术问题。
自从2021年底以来，全球格局发生了巨大变化。持续不断的通货膨胀正在提高业务成本，俄乌冲突正在撼动全球市场，一系列挥之不去的供应链问题造成了商品供应脱节和中断。
最近，关键财务指标的下滑也让企业密切关注市场动态。然而，Gartner公司杰出研究副总裁Mark Raskino表示，目前很多企业的数字化转型计划仍在继续。
Raskino说，“我认为很明显，企业高管继续进行数字化的意图目前并没有被打消。”
如果金融环境低迷持续并导致市场衰退，那么这样的情况可能会改变，并且企业高管会重新评估他们的投资重点。但Raskino表示，在这种情况下，企业高管将评估推迟哪些数字化计划，而不是从根本上改变思维方式，让他们远离数字化。
这种逆境并不总是表现在经济上，也表现在人才方面。根据安永公司在4月发布的一份调查报告，20%的企业高管面临分析和IT人才短缺的问题，这是他们执行以数据为中心的计划面临的障碍。
Raskino说，随着首席执行官在不断变化的商业环境中引导企业发展，首席信息官将继续向商业顾问的角色靠拢。而首席执行官希望首席信息官扮演领导者的角色。他说，“首席信息官可以主动设定如何使用技术的议程，以及通过哪些机制运用技术的力量来实现我们的目标。”
根据调研机构Forrester公司的预测，首席信息官转向业务意味着业务指标将被添加到他们的绩效评估中。根据该公司的预测，10%的首席信息官每年年底将通过查看特定收入流的绩效来衡量自己的表现。
