在寻求IT创新的过程中,CIO需要超越典型的“最具创新性企业”头衔的束缚。如今的创新正在平台层面进行,需要更多地考虑如何将供应商和合作伙伴融入创新生态系统中。
IDC发布的《IDC FutureScape:2021年全球行业生态系统未来预测》报告指出,领导者不能再孤立地看待他们的企业,未来的成功源于成为行业生态系统的一部分。事实上,IDC预测,今年行业生态系统将产生比传统方法高出40%的创新率。
任何与行业生态系统相关的战略的一个关键部分,是决定作为参与者应该加入和成为哪些生态系统的一部分,以及作为协调者更希望在哪些生态系统中发挥主导作用。可能性是无穷的:你可能会决定多下几个“赌注”,甚至形成混合生态系统,在已建立的生态系统之上与你自己的合作伙伴和IP一起构建生态系统本身的新衍生产品。
当你正在构建自己的行业生态系统和进入市场战略时,就需要考虑另一个关键因素,即与哪些技术合作伙伴保持一致以及如何尽可能地适应未来。在本文中,我们将重点关注这一点,即如何为你自己的行业生态系统寻找创新的技术合作伙伴,以便你可以从新的商业模式中获得新的净收入。
从你的战略开始
第一步是从你的战略、当前状态和未来愿景开始。许多行业正在从使用独立产品和单点解决方案转向更集成的工具套件,这些工具套件通常作为基于云的平台业务模型提供。企业正在寻求将其收入从基于项目的服务扩展到基于订阅的服务,以获取全年的收入。
例如,建筑、工程和施工(AEC)行业正在发生这种情况。几十年来,我们一直在使用CAD和BIM软件逐个进行项目执行工作,为客户创建特定的2D和3D可交付成果。但随着Autodesk和Bentley等主要软件供应商的发展,该行业现在正更多地转向集成工具套件和行业云,这为新的商业模式和更具协作性的工作方式打开了大门。
这里补充一下“行业云”的概念,它指的是由行业内或某个区域内起主导作用或者掌握关键资源的企业建立和维护,以公开或者半公开的方式,向行业内部或相关企业和公众提供有偿或无偿服务的云平台。
随着数字孪生在行业中日渐普及,通过允许AEC公司为其客户管理和维护这些基础设施数字孪生(例如建筑物、桥梁和道路),也为全年的收入而非基于项目的收入开辟了新的可能性。
Bentley Systems公司的Keith Bentley补充道,“自个人计算机问世以来,数字孪生可谓为提高技术对基础设施整体价值贡献提供了最大机会。即使使用当今的数字孪生应用程序,提高生态系统整体价值的机会也远远大于传统CAD或BIM。”
总之,通过从你的战略入手,你可以很好地了解如今在你的部门和企业中使用的各种供应商和工具集,以及你认为事情发展方向的未来愿景。最有可能的是,它正朝着基于云的平台业务模式发展,其中技术提供商生态系统填充技术堆栈中的各个服务层——例如可视化、设计和建模、协作、数字孪生、集成、边缘/物联网、云和数据分析。
虽然你的服务层可能因你的行业而异,但从IT服务角度来看,这种逻辑架构可以帮助你思考生态系统中可能需要的各种技术合作伙伴。
验证你的愿景
验证你未来愿景的一种方法是监控来自市场的并购信号。回到我们的AEC行业示例,Autodesk最近对The Wild的收购展示了将AR/VR技术集成到数字孪生解决方案中的价值,即允许客户更好地实现可视化并围绕其物理资产的设计或运营决策进行协作。
这些类型的收购有助于说明行业重心所在,例如本例中的数字孪生,以及你需要整合的各种技术推动因素,例如可视化技术等。当然,与其完全重建自己的生态系统,倒不如用自己独特的IP和合作伙伴IP在这些现有的行业生态系统和平台之上进行构建。
这种应用商店类型的商业模式,允许你在平台之上进行创新,使你能够专注于为客户提供利基行业应用程序,同时又不必担心一些较低级别的管道,例如数字孪生层、集成层、数据层和云基础。更重要的是,大型参与者意识到他们不可能对所有人都适用,因此他们有目的地将其平台构建为开放和可扩展的。
识别新兴供应商
既然你已经了解自己的生态系统中可能需要的各种类型的服务,下一步就是确定合适的技术合作伙伴。
在内部方面,最好是通过在你自己的企业中众包来检测新兴供应商。你可以轻松设置新兴供应商跟踪器或类似工具,以允许企业内的员工轻松共享有关他们正在合作的新兴供应商以及他们关注的供应商的详细信息。这种跟踪工具可以帮助你确定哪些关系仍处于早期讨论中,哪些关系有积极的进展和项目。
如果你与学术界有联系,可以让他们帮你进行市场和竞争分析,并就你所在行业以及新兴供应商的新兴趋势和技术分享见解。“孵化器”是洞察力的另一个重要来源,也是在你的利基市场发现创新技术提供商的一种方式。行业特定型孵化器可能会更好,因为他们对你的行业有更深入的了解。
识别“颠覆者”
在寻找创新技术供应商时,一个常见的错误是追求那些被吹捧为“最具创新性”或“同类最佳”的公司。因为很可能,它们并不像你以为的那般具有创新性。
同类最佳的产品非常适用于内部IT,例如你的ERP或CRM,或者任何面向客户的解决方案等等,但当涉及到你的价值主张和差异化时,你的重点将不该放在这上面。你在互联网上找到的“最具创新性”或“同类最佳”列表通常都是基于公众或编辑的意见形成的,具有强烈的主观性。虽然它们可能确实是市场上的领先者,但这并不能保证它们是持续创新的。如果你确实需要参考“最具创新性”列表,请务必检查排名所涉及的具体方法,看看它是否符合你对创新构成的定义和期望。
更好的方法是寻找谁在颠覆当初榜单中的这些“颠覆者”。即便是颠覆者也有生命周期,5-10年后,它们自己也可能开始受到颠覆。例如,看看Wasabi如何在云存储领域颠覆AWS。
创建你的行业云
现在,回到你的未来愿景以及你设想的生态系统和行业云,你现在可以使用此模型作为框架,来为你的生态系统识别和定位合作伙伴。你可能会为基础服务(如云服务、集成服务和协作服务)寻找同类最佳的供应商,然后为想要推向市场的特定行业应用程序确定更专业的合作伙伴。
这种行业云方法将有助于快速启动和加速你的工作,以便你可以更加专注于应用层。同时,它还非常灵活,你可以在行业云中混合和匹配服务,为各种客户和用例创建独特的新行业应用程序。
总之,花时间思考你的行业生态系统、未来的商业模式以及创新的技术合作伙伴将是非常值得的事情!