许多企业将创建“环境、社会和公司治理”(ESG)报告的责任，并授予“企业可持续发展官”(corporate sustainability officer，亦可简称CSO)或类似职位。但最近越来越多的人呼吁CIO在ESG工作中发挥更大的作用，尤其是在满足日益严格的ESG标准和框架方面。事实上，Gartner也敦促CIO发挥带头作用，并与可持续发展的同行建立关系。
ServiceNow公司CIO Chris Bedi表示，“ESG报告正迅速成为CIO必须要关注的另一个投资组合。我们公司也正在使用自己的ESG指挥中心产品线来创建公司的ESG报告。”
测量是技术密集型任务
造成这一现象的部分原因在于，企业资源规划和制造自动化等操作系统的集成度越来越高。IT组织也在推动构建用于测量现场碳排放的边缘计算网络。
普华永道会计师事务所——四大会计师事务所之一，且就如何执行可持续业务计划向非审计客户提供咨询——合伙人兼美国ESG负责人Casey Herman称，目前，许多企业不直接测量可持续性数据，而是从更容易测量的数据(如燃料使用量)中得出它。
例如，一家公司可以确定它燃烧了多少热量的特定燃料，并根据每克卡燃料的碳含量计算其产出。这种方式要比直接测量可持续性数据容易得多。
Herman补充道，至少到目前为止，这种方式对于大多数标准组织来说都是完全可行的。例如，温室气体协议就明确支持计算和直接测量两种方式。但是，这并不代表这种方法是完美的。
也就是说，想要更准确地了解公司的总排放量，需要使用越来越复杂的智能设备。例如，ServiceNow将测量其数据中心的电力使用、温度和湿度的传感器数据直接提取到ServiceNow平台中。ESG通信副总裁Dean Emerick表示，运输公司也在越来越多地使用GPS数据来跟踪他们的排放量。
SAP首席数字和信息官Florian Roth表示，联合利华正在使用SAP的区块链技术产品GreenToken，来确定其棕榈油采购来自可持续来源的百分比。Agranimo是一家帮助农业组织提高盈利能力，并消除新鲜农产品供应链中的食物浪费的公司，它使用传感器收集特定作物和植物相关的信息，并将其发送到SAP的分析云，并与其他来源的数据相结合。这使得田间管理人员和商业团队能够协同努力，在包括灌溉、疾病管理、霜害评估和收获预测在内的一系列领域做出决策。
Bedi仅将传感器视为数据中心的一部分。他认为，ESG与企业长期业务目标的交叉点正越来越多地开始交叉。
但并非所有人都认为可持续发展报告应该集中在已经负担过重的IT组织中。AT&T全球ESG报告和洞察力主管Ben Kruse认为，“支持这项工作的系统集成和技术解决方案的预算责任不应完全由一个部门承担。当多个部门(包括合规、运营、可持续性、财务、IT等)共同承担对ESG的承诺时，企业才能收获最佳成果。相信很快，ESG 将成为每个人预算的一部分。”
报告数据
Kruse认为，CIO和IT团队对于以有意义的方式汇总和报告数据至关重要。在此过程中，主要挑战包括使各种完全不同且并非为ESG报告而设计的遗留系统协同工作，以提供可靠、可审计的数据集。
Emerick补充道，此外，ESG报告使用的数据源可能是非结构化的。大部分数据可能位于高度文本的来源中，因此难以提取相关信息。ESG数据是定性的，历来由分析师驱动，由于来源和偏见，可能会导致数据不标准化。
但他认为，随着企业越来越习惯于ESG报告，这种情况可能会随着时间的推移而发生变化。与刚起步的公司相比，具有复杂评级框架的组织的ESG方法具有非常不同的数据需求和流程。
幸运的是，有经验可以效仿。CIO在收集来自大型组织和收购公司的数据时也曾遇到类似的挑战。对于CIO来说，面对遍布的数据孤岛，亟需一种有意义的方式来收集、组织和报告数据，更重要的是，这种方式必须是可审计且符合标准的。这听起来很像财务管理。
Herman观察到，如今的ESG 报告正在沿着这条道路前进。支持财务披露的技术已经发展了很多很多年，手动分类账早已让位于大型机、ERP和云技术。未来，我们也将在非财务报告中看到同样的情况。这就是CIO组织带来的技能和价值，他们了解如何选择、设计、实施和集成这些复杂的数据系统，正如管理财务数据的多个系统。
SEC新规
在不久的将来，收集精确的环境数据可能会变得更加关键和技术密集型。美国证券交易委员会(SEC)在3月下旬发布了一份长达534页的提案，要求上市公司报告其自身运营以及消耗的能源产生的温室气体排放量，并获得对其估算的独立认证。
虽然该提案尚未最终确定——它将在最终规则开始运行前至少两个月内公开征求公众意见——但对于ESG报告的未来而言，这似乎已是板上钉钉的事情。根据美国证券交易委员会的一份情况说明书所示，大公司可能需要在2023财年开始披露气候风险，而小公司则需要在2024财年之前披露，并有额外的一年时间来测量供应商和客户的排放量，并对排放数据进行审计。
Herman补充道，其他SEC时间表也会给公司带来压力。目前，许多公司会在5月、6月或7月发布上一年的ESG报告，但拟议的SEC规则要求企业在年底后的60天内(即最迟在2月底发布)报告。这就要求他们将6个月的时间缩短至2个月，这将需要大量的技术支持。
Kruse表示，最终，公司可能会朝着将ESG报告作为全年提议的方向发展。系统集成可以将数据可用性提高到近乎实时的水平。将ESG数据的汇编从年度报告工作转变为支持整个企业部门持续绩效管理的工作，这听起来很像是CIO的工作。
