在新的一年，很多首席信息官提出了他们的优先事项和关注点。
思科系统公司印度地区的首席信息官Dharmendra Rangain说，“我们正在实施数字化转型，将通过专注于包容性、创新、卓越运营和敏捷方法来改变我们的客户、合作伙伴和员工体验。”
工程和技术服务商Cyient公司的首席信息官Pallavi Katiyar表示，首席信息官与业务部门紧密结合，更像是当今的合作伙伴，这使得确定优先事项的框架相对容易。他说，“首席信息官正在与业务部门密切合作，以了解他们的优先事项、重点和要求。这有助于首席信息官识别和研究需要支持业务实现其目标的解决方案。”
首席信息官最关心的问题：网络安全
调研机构Gartner公司最近对技术高管的一项调查表明，网络安全将在未来一年继续成为印度企业首席信息官的首要任务。接受调查的首席信息官中有64%表示，他们将在2022年增加在安全相关技术上的支出，高于57%的全球平均水平。
印度一些首席信息官也讲述了类似的故事。
印度网络和业务服务商Cyient公司的Katiyar表示，网络安全是最关心的问题。她说，“网络威胁是真实存在的。在过去的几年，这让我一直保持清醒。”她补充说，即使拥有世界领先的网络安全解决方案，企业都认为自己是万无一失，这种想法是愚蠢的。
她目前正专注于通过与其团队密切合作来改善整体网络安全。她说，“我们确保将网络安全和数据安全融入我们提供的应用基础设施解决方案的各个方面。”
Katiyar的同事，Cyient公司首席技术官Rajaneesh R Kini对此表示赞同。他说，“我们今年的优先事项是使用数据访问模式增强我们的网络安全架构，以更好地了解IT和OT系统的安全威胁。”Kini带领的团队正在努力使业务更加敏捷，并构建一个系统，使企业能够利用数据来创造能够推动真正商业价值的洞察力。该团队还在探索人工智能工具，旨在为员工提供一个支持决策制定的自助服务平台。
在今年，Katiar计划在内部大力投资建设网络安全能力，但意识到仅此一项是不够的。他说，“在内部拥有完整的知识、能力和技能是不可能完成的任务，因此建立正确的供应商和合作伙伴生态系统来帮助弥合差距也很重要。”
思科公司的Rangain表示，现在是做出更大胆决策、承担新职责以提升客户和员工体验并防范不断演变的网络攻击的时候了。然而，Rangain清楚地意识到，IT领导者面临的障碍和差距只会越来越大。他说，“从不断加强安全架构到寻找和留住合适的人才，复杂性和机遇是巨大的，因为我们生活在一个创新和颠覆的时代。”
可持续性
Rangain已经确定了今年的三大优先事项：安全性、可持续性和加强现有技术，提供无缝的线下和在线体验。他说，“安全将继续是我们最关心的问题。加强我们的安全产品组合确保企业受到保护，无论是企业办公室还是家庭。至于我们对可持续发展的承诺，迁移到云平台是企业减少其数据中心和IT运营对环境影响的最简单方法之一。”
为小型企业开发金融服务应用程序的Khatabook公司工程副总裁Gaurav Lahoti也将信息和数据安全列为他的首要任务。Lahoti在Khatabook公司采用了多项举措，以保护用户、员工和企业数据。他计划在今年与员工一起投资加强设备端点的安全性。他说，“为了围绕开发的内部数据的安全，我们正在实施新的设备管理解决方案，还通过更严格的产品访问控制来实现安全性，定义谁拥有什么级别的访问权限，并自动化访问控制以实现无缝操作。”
人为因素
他补充说：“众所周知，‘木桶盛水量的多少取决于短板。’人为错误和无意错误可能会导致安全故障，因此我们为员工设计了如何正确使用工具以及避免哪些陷阱的培训。我们将坚持不懈地这样做，每一个加入的新员工都需要接受这种培训。”
网络安全是合同管理软件开发商Icertis公司首席技术官兼联合创始人Monish Darda最关心的问题。他计划在今年在三个方面进行投资：基础设施安全、平台安全以及合规性和数据保护。
Tata Consultancy Services公司的首席信息官Abhijit Mazumder今年的主要优先事项是企业弹性和网络安全。他说，“保持弹性是一个持续的旅程，我必须继续投资。提高企业的敏捷性对我来说至关重要。尽管我们在企业内部建立敏捷文化方面投入了大量资金，但我认为我们的旅程还很长。我们采用可以实现流程的数字化，以便可以提高企业的整体生产力。”
供应链
网络安全也是Huhtamaki India公司IT主管Udit Pahwa的首要任务。鉴于威胁形势正在发生变化，他认为防御机制是前进的方向。他还计划投资于所有用户的教育和意识，以降低违规风险。
然而，Pahwa表示在今年的议程上还有其他事情：供应链规划。他说，“供应链规划和需求预测到调度领域的解决方案是今年的重点领域。我们的想法是对业务有清晰的了解并进行安排;主要目标是按时完整地满足客户需求。”
人才保留
根据调查，印度IT公司的员工流失率很高，这是由于企业对熟练IT员工的需求导致薪酬成本增加。
技术咨询机构Thoughtworks公司的首席数字官Swapnil Deshpande表示，在合规性、网络安全和数据隐私之后，他在未来一年最关心的问题之一是能够更快地响应变化。他说，“随着业务的快速发展和技术的快速发展，我关心的一个问题是能否建立一个能够匹配或超过当前变化速度的IT部门。在数据的帮助下运营高效的企业将使关键领导者能够使用可行的洞察力和远见来做出更好的决策。”
Deshpande表示，为了帮助解决这个问题，人才的获取和保留将继续成为优先事项。他还计划通过平台和数据实现数字化转型，以显著提高内部IT效率和生产力，从而帮助关键业务领导人做出更好的决策，以运营和发展业务。
人才发展和保留已成为IT服务提供商CSS公司的副总裁兼首席科学家Kiran Marri的主要关注点。其目标是让员工为基于技术的未来做好准备，并帮助他们磨练和获得现在和未来所需的技能。”
Hinduja Global Solutions公司的总裁兼全球首席创新官Natarajan Radhakrishnan表示，缺乏数字技能人才一直是IT领导者的主要担忧，而仅从外部来源招聘人才变得极其困难。他说，“首席信息官鼓励企业内的员工提高自己在必要技术方面的技能。这种方法通过为员工提供相关技能来保障他们的职业生涯。这对企业来说也是具有成本效益的。”
生产率
解决这个问题的一种方法是减少对员工的依赖。他说，“首席信息官的一个关键优先事项是加速和推进企业内部的自动化流程，以应对新冠疫情等危机。”
对于Lendingkart公司的首席技术官Giridhar Yasa来说，生产力也是一个主要问题，由于新冠疫情而实施的混合工作也有助于解决这一问题。他说，“员工远程工作，不用花费更多的时间在路上，并且能够自由选择工作地点，这有助于提高员工的工作效率。灵活的工作时间和虚拟会议似乎运作良好。因此，今年的首要任务是成功实施混合工作模式，让员工准备好分配远程和办公室的时间。”
因此，印度这些首席信息官的重点是保留他们的数据和技术工人，并引入新工具，使他们的企业能够在未来的日子里更有效地开展工作。
