在过去的一年半的时间里,人们对工作与生活的平衡有什么了解?首席信息官为企业的领导者及其团队分享了一些经验和教训以提供帮助。
在新的混合工作现实中,许多IT人员都喜欢灵活的这种在工作与生活中保持平衡的规则。Guardant Health公司首席信息官Kumud Kalia表示,这是一个学习曲线。
Kalia说:“随着我们的大多数员工转向远程工作,时间管理显然已经变得更多地是在工作、育儿/上学和其他优先事项之间的一种平衡行为,而这些活动之间没有明确的区分。我们已经为许多员工提供了灵活的工作时间,但我们发现Zoom会议造成的疲劳是真实存在的,并且增加了对员工更多的要求。”
调研机构采访了最近获得2021年美国湾区年度最佳首席信息官奖的几位首席信息官,了解了他们在过去一年半的工作与生活平衡方面的最佳生产力技巧和经验教训。该奖项由湾区首席信息官领导协会颁发,该协会是一个专业团队,每年都会表彰首席信息官在技术领导方面的卓越表现。
颁发这些奖项可以为企业高层树立正确的榜样,了解这些屡获殊荣的首席信息官如何充分利用工作时间,并鼓励其他的企业和团队也这样做。
1.有意识地最大限度地提高生产力
获得年度领导力首席信息官奖项的Lumentum公司高级副总裁兼首席信息官Ralph Loura说:“如今有很多文章对于有关工作与生活的平衡或重新定义的工作与生活融合的理念进行了分析和阐述。”
关于在当前环境中管理工作时间,他有以下三个想法:
- 有意为之。人们需要有意识地考虑参加哪些会议以及如何安排一天的流程。除了结构化的会议之外,还包括思考、锻炼、与人联系和其他目标。
- 定期改变环境。人们的远程工作可以从家庭办公室转移到餐厅,或者在后院参与网络会议,人们需要适时改变一下工作环境,让它保持新鲜感。
- 如果跨时区进行互动,尽可能预定时间召开网上会议。
2.生产力取决于健康的团队文化
获得年度超级全球首席信息官奖项的AMD公司技术与工程首席技术官兼执行副总裁Mark Papermaster说:“领导力决定了文化,而文化反过来又决定了企业的运作情况。良好的文化可以带来高绩效的员工、创新的方法、良好的沟通和团队合作意识。最好的建议是明确文化期望——可以把它们写下来,经常与团队分享,并每天展示它们。”
他表示,AMD公司正在进行的IT转型不乏创新,依靠流畅的沟通和多元化的人才来实现其最雄心勃勃的目标,并且发现让技术人员能够公开分享想法、应对挑战,已经带来了一些最大的突破。
3.具有选择性、有效性和保护性
获得年度大型企业首席信息官奖项的瓦里安医疗系统公司首席信息官兼高级副总裁Tom Rodden说:“对于如何提高工作效率,我分享三个方法:选择性、有效性和保护性。”
他的三个方法是:
- 选择性:有意识地选择如何度过时间。许多人每天都会收到会议邀请,因此根本无法参加所有这些会议,并完成真正需要做的事情。花费时间考虑一下参加会议的情况,例如有没有同事帮助处理这个问题?有时,人们被邀请是因为会议组织者的礼貌和包容,事实上可能会降低会议的成功率。
- 有效性:了解每次会议的议程。通过了解每个会议明确的议程来对此进行建模。当会议“有效”时可以参加。无需花时间弄清楚会议本身应该有什么议程,然后进行跟进。提前获得议程并在会议期间完成工作,将会提高有效性。
- 保护性:应该保护自己的时间。许多人将日历中的空闲时间视为完成实际工作的时间。但如果只是作为“空闲”时间,人们可能会发现它被更多的会议请求所消耗,直到没有任何空闲时间为止。
4.围绕生产力水平规划每天的工作——这对每个人都是不同的
获得年度大型企业首席信息官奖项的 Zendesk公司首席信息官兼运营高级副总裁Colleen Berube说:“在一天中最高效的时间做最重要的工作。远程工作的好处是它可以让员工更灵活地调整日程安排,使其更加适合。对我来说,清晨是我最有效率的工作时间,更适合专心工作而不会分心,所以我很早就开始工作,并在网上会议开始之前利用这段时间。
人们知道什么时候应该离开。当人们在办公室中工作时,很难真正摆脱正在做的事情——即使去吃午饭也经常谈论工作。远程工作可以让人们真正休息,或者到户外散步、冥想或锻炼,并对其日程安排的影响较小。我发现这些事情对人们的心理健康和保持最佳工作状态有很大影响。”
5.尝试新事物,并知道何时改变方向
获得年度企业首席信息官奖项的Guardant Health公司首席信息官Kumud Kalia说:“我们尝试了一些方法,看看它们是否有助于提高生产力。在召开会议一小时或半小时后,可以在此期间休息几分钟处理另一项任务,或吃一些点心,安排得很紧的一天中提供一些放松时间。当我们宣布暂停午餐时间的会议时也很受欢迎。像‘团队快乐时光’这样的事情在一开始很有用。但很快就变成了另一种Zoom互动工作。
随着许多员工在疫情期间远程工作,我们看到参加现场会议的需求不断增加。我们已经实施了协议以确保人们的健康和安全,因为我们促进了面对面的互动。一些技术在这方面有所帮助,通过应用程序来控制对建筑物的访问以及在我们的建筑物内保留和寻找空间。”
6.发出明确的信息:工作与生活的平衡很重要
获得年度公共部门首席信息官奖项的斯坦福儿童健康高级副总裁兼首席信息官Edward Kopetsky说:“作为领导者,我们必须通过一致的沟通来强调和加强工作与生活的平衡。为员工提供公开讨论和制定解决方案战略的空间,这对整体健康和敬业度大有帮助。我们实施了标准的工作时间,包括两个半天的‘无会议区’,并且不鼓励在工作时间前后发送电子邮件。
我们还鼓励在家工作的员工指定和限制特定的工作空间,避免在家里的其他区域开展业务。即使是在家工作时,也要帮助人们在精神上将工作与个人时间分开。在虚拟世界中难以断开网络连接,但作为领导者,需要树立榜样,保证个人时间,其中包括休息、用餐和真正断开连接时的带薪休假。”