招聘过程已经变得遥远,这意味着招聘人员和候选人必须适应虚拟面试的新常态。以下是如何从远处审查和吸引候选人。
新冠疫情不仅动摇了一切,使大部分劳动力在家工作,还促使公司在家中招聘。招聘人员和招聘经理现在面临着远程审查候选人的任务,这对许多组织和角色来说都是一个具有挑战性的前景,尤其是对于技术面试或建立文化契合度。虽然这种“新常态”存在障碍,但一些公司在新的招聘流程中发现了积极的一面。
如果企业是众多将进行虚拟招聘,甚至是暂时招聘的公司之一,那么这里有六个技巧可以帮助您顺利过渡并确保候选人适合。
将结构引入流程
Duolingo人才招聘总监JocelynLai表示,在COVID-19封锁生效后,她的团队只有24小时的时间来彻底改变公司的招聘流程。其中一部分包括为招聘人员和候选人建立一个结构化的流程,同时公司继续加大招聘力度。
Lai建议建立一个快速指南,指导候选人如何提前运行他们的视频和声音设备,以防出现任何兼容性问题,并让他们大致了解会发生什么。她说,你的招聘人员也是如此。确保每个人都使用相同的视频会议软件,他们拥有高质量视频通话的所有资源,并且他们接受过有关您可能用于进行任何技术面试的任何软件或服务的培训。
在流程中引入结构不仅可以帮助您的招聘人员提高效率,还可以减轻候选人潜在的额外压力。候选人可能会对虚拟面试感到更加焦虑或压力,特别是如果他们不熟悉这个过程。赖说,通过与候选人“过度沟通”,你可以让他们感到安心,这将有助于避免在面试过程中出现任何潜在的表现问题。
重新构想技术面试
在虚拟招聘过程中,技术面试可能会带来独特的挑战。习惯于使用物理白板进行技术面试的工程师可能不得不接受GoogleDocs或第三方服务,例如HackerRank或CodeSignal。重要的是要考虑到您的设置的任何潜在限制——如果候选人不熟悉虚拟技术面试,请考虑给他们一个重做的机会。提前让候选人知道您计划如何进行技术面试——同样,沟通是帮助缓解焦虑和充分发挥候选人的关键。
迎接新的步伐
虽然目前的情况并不理想,但许多公司在这种新的就业格局中发现了积极的一面。SADASystems人事运营副总裁OrkidehShahidi说,她的团队在封锁之前已经进行了一些虚拟面试,但由于发生疫情,该公司的招聘流程现在已完全在线上进行。
Shahidi注意到的一个好处是,随着招聘人员和候选人在家工作,招聘人员不再争夺会议室或会议线路,候选人也有更多的空闲时间。此外,如果候选人在另一个州或国家/地区,SADA招聘经理不再需要等待数周才能安排时间安排候选人进行面对面面试。
“候选人不需要急着上车接电话,我们也不必等他们请假。它使面试过程和招聘过程变得更快。”Shahidi说。
调整对福利的看法
津贴和福利对技术候选人来说是一大吸引力。Facebook、微软和谷歌等科技巨头以办公室福利而闻名,例如独特的工作空间、健康小吃、免费餐、现场健身房和屋顶平台。
然而,在可预见的未来,新员工可能会在家工作,这些福利已经不在考虑之列,Lai表示,如果组织依靠这些福利来影响人才,您需要找到其他方法让候选人参与到您的企业文化中。
他说,“一旦你取消了特权,就没有什么可站的了,所以现在一切都与真实性有关。现在,公司必须在候选人体验方面达到另一个标准,这就是真实性,因为你没有什么可隐藏的。”
保持招聘标准
仅仅因为您将面试流程调整为远程招聘,并不意味着您的标准应该改变。确保您仍然花必要的时间在虚拟面试中全面审查候选人。虚拟文化更难招聘,但这意味着找到方法评估候选人的优势和劣势并远程适应,而不是忽视软技能的重要性。
IT服务公司SPR的首席技术官MattMead说,“专注于发现候选人是否具备在任何职位上取得成功所需的软技能——比如适应性和可靠性。就像过去一样,花点时间联系推荐人以获得洞察力,要求候选人完成必要的技能测试,并确保他们对这个职位感到兴奋,”
分享企业文化
如果您在大流行期间招聘并计划在限制解除后让员工在现场工作,您需要弄清楚如何帮助候选人评估工作和公司是否适合他们。一种简单的方法是在社交媒体上突出显示您的公司。您可以共享视频、发布办公室图片和共享内容,以便在每个人都处于远程状态时更好地描绘您的企业文化。
在Duolingo,赖的团队在停工前做的最后一件事就是在办公室里四处走动,拍摄办公空间的快速视频。在面试候选人时,招聘人员会分享这些视频,以帮助候选人了解总部、他们可能在哪里工作以及他们是否认为自己会喜欢一般的办公室文化。
也不必过多考虑内容,只需办公室、工作空间、过去的公司活动以及在社交媒体上或直接与候选人分享的有关您组织的其他独特瑰宝,就可以帮助您面试的人更好地了解为您的组织工作会是什么样子。