Genesis首席执行官Stephen Murphy谈到首席技术官在组织重返办公室工作时面临的挑战
首席技术官不能掉以轻心地回到办公室。
虽然金融服务员工一直在返回他们的“办公桌”，但公司正在弄清楚重新开放Covid安全办公室意味着什么的治理、结构和成本现实。一些银行正在引入员工轮换模式，另一些银行则公开表示，他们不会强制要求在未来几个月内重返工作岗位。无论企业偏好如何，在家工作都将占据预算季节、2021年优先事项制定季节以及2021年最后一个日历季度的主导地位。
如果我们学到了什么，那么疫情风险并没有减少，更不用说很快就会消失了。非行业事件，例如国际旅行清单和测试和追踪计划的变化，几乎可以在一夜之间隔离员工。公司必须适应和改变，“一切照旧”需要前所未有的敏捷性和灵活性。但日常运营挑战从未改变。在这种极具挑战性的经济环境中，企业需要尽可能提高运营效率，这将削减已经捉襟见肘的预算，而此时企业仍需要创新和竞争。
正如首席技术官敏锐地意识到的那样，远程工作安排会带来他们自己的治理、法律和合规挑战。事实上，“重返工作岗位”意味着技术部门要承担大量额外的工作。公司不仅必须维持其照常营业(BAU)政策和程序，而且现在它们必须适应新的工作模式，更新其业务连续性计划(BCP)，同时修改预算和资源分配，以提高灵活性前路不明。他们怎么能用更少的钱做这一切?
首席技术官面临的主要挑战和优先事项
从我们与行业和全球数百名首席技术官的讨论中，我们始终听到三个主要关注领域：
1.从BCP到BAU
Covid大流行暴露了对最终用户计算(EUC)模型的过度依赖。EUC模型(通常开发为Excel电子表格)由银行员工创建，作为解决IT部门有限带宽的方法。在高度监管的环境中，这些系统会给组织带来巨大风险，在很多情况下都达不到治理、风险和合规标准。在大多数情况下，它们的运营不受公司风险或模型验证团队的直接控制，许多金融公司不清楚它们对EUC的依赖程度，从而使它们面临高水平的运营风险。更糟糕的是，在这些远程工作条件下，这些EUC中的大多数尚未创建，也不适合远程访问和操作，因此解决这个令人头疼的问题已成为当务之急。如果有帮助，我们就这一主题发布了一份白皮书，您可以在此处访问。
2.更改程序
每位首席技术官都告诉我们，无论大流行如何，旨在应对无情的监管、竞争对手、创新和客户挑战的数字化转型和变更管理计划都必须按计划进行。您可能正在处理自动化端到端电子交易工作流程或创建移动框架应用程序。无论重点是什么，阻碍了电子化之旅，公司都会因遗留系统的局限性而跌跌撞撞;交易台仍然依赖于报价，订单和交易是从众多外部交易平台处理的，不一致、滞后和缺口都会导致代价高昂的错误，最好的情况是错失机会，最坏的情况是监管报告违规和巨额罚款。为了提高效率、降低风险并实现无缝且面向未来的IT架构，公司必须自动化以履行其监管义务并提供客户、管理和监管透明度。
这甚至没有触及创建端到端、自由流动的完全干净、有序和管理良好的数据模型的雄心。每个首席技术官都需要应用提取和可视化层，并挖掘数据以获得可以进一步向上游提供的有价值的见解。如果公司不能应对这一挑战，就没有希望改进并最终优化投资决策、执行和交易后绩效。虽然自动化和数据清洁似乎是一个直截了当的目标，但首席技术官正在寻求新的想法来加速他们解决这个问题的
3.设定可行且灵活的预算
锁定意味着组织不得不重新定义“灵活性”一词的传统定义。正如他们正在解决上述技术和转型挑战一样，预算的定义和设置方式必须反映这一新现实。从历史上看，预算季节每年设置一次固定预算。一旦固定，它们就非常稳定，首席技术官会根据这些预先分配的底池的回报进行衡量。今天，看到越来越多的首席技术官引入更灵活的模型是令人鼓舞的。那些走在前面的人今年一直在赢得这场比赛，去年使用这种方法的首席技术官在这场大流行中茁壮成长。他们已经在与我们讨论如何在他们的2020年预算中建立更多的可扩展性，以获得能够在来年实现所有目标的最佳战斗机会。
低代码如何提供帮助
无论您是想发现和整理您的EUC混乱情况，还是考虑如何提供庞大的企业范围的转型计划和/或如何最好地设置和灵活调整您的预算，我们都看到了对低代码应用程序平台的欣赏的巨大增长(LCAP)。我们一次又一次地被要求提供更快的应用程序和EUC调整，回报更大的投资，并在轨道上进一步减轻和规划未知。
适合金融市场的新一代LCAP可以显着减少所需的代码，从而减少为金融服务行业开发新应用程序的时间和成本：
- 在更换EUC方面，银行IT部门现在可以开发合规且具有成本效益的应用程序。公司必须对他们需要首先“清理”哪些EUC解决方案或市场部门具有战略意义。有些可能很容易调整，有些可能需要新的复杂模型。无论有什么要求，低代码方法意味着公司可以以比标准开发时间快80%的速度构建解决方案，而成本只是其中的一小部分，这意味着首席技术官[和运营专业人员]可以快速消除其公司存在的风险和效率低下的EUC缺陷并堵住不断出现的风险缺口。
- 每个雄心勃勃的首席技术官都可以交付他们的关键创新优先事项，并加速他们在整个公司的数字化和转型计划。想象一下您可以实现什么，而且速度和成本只是其中的一小部分?想象一下工作流程的效率，更不用说它可能逐月、逐季、单独和汇总地在整个公司甚至整个行业中呈现的成本降低潜力?
- 每个首席技术官都需要以更加灵活的方式设置预算。变更成本是递增的;你可能很快就会被一个大规模改变的计划反弹，而最终的问题总是：“我怎样才能在不影响质量的情况下用更少的钱做更多的事情?”并非所有目标在旅程开始时都会明确，只有LCAP提供了一种可行且具有成本效益的方式来实现这种灵活性。通过使用更少的代码，公司最终可以实现更多，并以不同的方式做事。LCAP提供了更具可支配性的预算线，而且我认为比以往任何时候都具有更大的灵活性。
聪明的首席技术官正在为前方艰难的道路做好准备
疫情是对金融服务公司的运营弹性和业务连续性安排的重大考验，这是一种重大的轻描淡写。首席技术官不得不从他们的预算中提取比以往更多的东西，他们需要为未来的艰难时期做好准备。我们被首席技术官的要求淹没了，他们认识到低代码应用平台如何在首席技术官的武器库中提供(并非如此)秘密武器。最重要的是确保应用平台适合金融市场。
自动化和数字化以满足客户需求，消除重复的工作流程和流程;提取运行效率，降低成本;增加或堵塞侵蚀边缘;创新、超越和更快地交付是银行首席技术官办公桌的日常需求，无论他们身在何处。对支持云的软件工具的胃口和赞赏为速度铺平了道路，低代码应用程序是下一次变革，它将改变行业，并确保它能够迎接未来、今年和明年充满挑战的时代。
