数据丰富并不总是一件好事。毕竟,在享受这一切的同时也担负着相应的责任。机器、算法、软件升级和托管数据中心正在成倍增加,需要有人监控和管理。
企业架构(EA)工具的核心是以数据库表的形式维护数据资产,该表对设备进行了编目。然后它添加了一组功能,以一种易于使用的方式显示这些信息。部署软件的团队将数据填充到数据中,然后使用它来做出更明智的决策。
所有这些图表、策划和数据跟踪都值得吗?以下是投资企业架构工具对于企业来说是值得的一些理由,以及在采用企业架构(EA)工具时需要记住的一些要点。
1.良好的秩序
任何东西都比庞大的计算机网络要好得多,这些计算机运行着未知的软件,这些未知的软件可能由企业已经离职的员工编写。从写在纸上的清单进行整理只是一个开始,如果是电子表格则会更好。企业架构工具远远超出了清单,它们为世界带来了秩序,通过企业大量的硬件收集并提供了大量信息。
但是,重要的是要记住,这些工具并不能提供秩序,而工作人员可以。企业架构工具只是提供了建立秩序的手段。例如,IT团队的工作人员曾经在笔记本上记录不要关闭服务器等重要事项,但如果这名员工离职,却没人看到或关注这个笔记本该怎么办?
软件开发人员经常发现文档与代码不一致会引起问题,虽然企业架构工具是一种解决方案,但它并不是万能的。虽然可以维护数据,但只是IT团队带来秩序的一条途径。
2.企业架构可以打破孤岛
随着差异的扩大,组织可能会遭受孤岛的困扰。例如一个团队选择技术A,而另一个选择B。虽然采用企业架构软件并不能解决这些深层次差异,但可以轻松地发现这些差异。在采用企业架构工具对数据资产进行分类的过程揭示了许多区别,这是建立一致性的第一步。中央数据库是变革的催化剂。
当然,只是因为企业架构工具可以解决不一致问题,并不意味着就能解决所有不一致问题。人们可能会发现一些员工将一些不同的软件包集合在一起,但是这些差异通常会提供一些安全性和灵活性。而单一文化更容易受到攻击,更容易遭受灾难。这并不是说不一致的软件集合是可取的,但它也有一些优点。
3.指标识别问题
人们无法管理无法衡量的内容。企业架构软件带来了一系列工具,可用来衡量数字领域的运作方式。现在有一种方法可以将团队和部门彼此进行比较。企业架构可以发现超载的服务器和数据库以及超负荷的网络。
但是需要记住的是,这些指标会带来噪音。数据就在那里。可以将其聚合、清理并显示在仪表板上。但是,只是因为这些信息可用,并不意味着它们带来了真正的见解。这些工具可提供有关企业资产的大量信息,但需要专业知识才能知道这些数字的含义。
4.自动化节省时间
许多企业架构工具具有连接到计算机网络并自动收集大量信息的能力,并已经达到了一定的开发水平,可以通过API和调试工具进行大量遥测。可以将所有内容汇总到一个有用的界面中,以便了解发生了什么。
当然,自动化技术并不是万能的。例如电影《侏罗纪公园》中的情节是由于计算机程序无法对岛上的恐龙数量进行准确的调查,只是通过编辑追踪所知道的恐龙,因此错过了恐龙正在繁殖的事实。这种盲目性对于企业架构系统也是一种危险。它们只能跟踪与之集成的计算机。
5.单一的真理来源是必不可少的
搜索正确的信息花费了太多的时间,企业架构工具可以作为节省时间的单一信息源。建设基础设施的成本可能很高昂,但一旦它运行起来,就很容易找到真相。
与此同时,重要的是要知道,尽管企业架构软件承诺提供单一的真相来源,但单一的真相来源很少存在。即使他们这样做,也可能是错误的,而且没有办法知道真相。如果只有一种意见,那就没有共识,也没有分析的机会。
尽管如此,与其纠结于软件如何不可能完美地映射企业的业务,不如将这些犹豫不决抛到脑后,继续完成编目和跟踪企业提供的数据处理等艰巨任务。