数据中台并没有行业限制,所有行业都需要数据中台,只是不同行业,不同阶段的企业所需要的数据应用能力不同,对数据的依赖度也不同。
建设数据中台实际上需要对数据价值有一定的认知,这样才能更好地实现。当行业中的其他企业在用数据的能力服务客户时,别人可以精确定位、精准服务,如果你不具备这种能力,竞争失败是必然的。在IT时代,走在行业前沿的企业,信息化能力都很强。在DT时代,数据中台建设已经是每个行业头部客户的必然选择,它是企业智能化升级的基础设施,也是支持企业快速发展,与对手拉开差距的内功修炼这种内功的修炼不是一朝一夕可以追赶的,是否实施关乎企业发展战略,其迫切性和成本投入也取决于企业对数据价值的认知程度。
不同行业的数据中台应用需求
不同行业的不同企业在不同阶段,其数据应用的需求也是不一样的,数据中台的建设是一个持续完善的过程,在这个过程中,不同阶段支撑的场景数据也需要不断迭代。那么,不同行业对数据中台所支撑应用的主要需求有哪些可以参考?通过对多个行业不同企业的调研,大致总结以下几个行业所处的阶段以及各行业对数据中台的共性需求,
金融行业:业务强依赖于数据,是数据使用最深的行业,对中台是真实的强需求。基本都有自己的数仓和垂直数据应用,也有较完善的技术团队,希望自助可控,对中台服务商要求较高。
零售:一般都是多端多渠道,包含门店、App、小程序、服务号、电商等。对多渠道的数据整合运营有强需求,需要数据中台的能力支撑。大多看中短期收益,不注重建设完整的数据中台能力。
央企:业务多元化,集团形态业务板块多元,数据跨业态。信息化基础好,规模较大且业务复杂,建设数据中台的起点高。且有样板案例,龙头型央企已经开始着手建设。
什么样的企业适合建设数据中台?
具备以下特点的公司可以加速考虑建立数据中台:
- 企业最好有一定的信息化基础,沉淀了数据,实现了业务数据化过程;
- 企业业务复杂,有丰富的数据维度和多个业务场景,特别是多业态型集团企业;
- 企业有数字化转型、精细化经营的需求。
下面通过几个简单的例子来具体了解什么样的企业适合上数据中台。
(1)企业A
主要通过APP运营专业类内容,收取广告费,提供免费的WI-FI服务吸引顾客,随着DAU的增加,需要给用户提供个性化内容。
(2)企业B
主要通过线下门店和互联网的方式销售商品,目前门店数量已超过100家。需要用大数据来精细化运营用户和商品,目前已经搭建了大数据平台,建立了数仓。
(3)企业C
多业态集团公司,旗下有图书零售板块,有金融保险业务,同时还有多个大型综合购物中心。各业务板块都有自己的数仓和报表,现需要面向集团构建统一的数据管理平台或数据资产管理平台。
通过以上内容,相信大家对自己的企业是否需要建设数据中台有了初步的认识。当然,在实际判断中还需要更加谨慎,不要被厂商的一些概念迷惑。