推销转型项目包括拥抱新的技术,并同时使其与公司战略保持一致,以实现公司的增长和成功。那么,你应该如何向你的首席执行官和可能抵制变革的同行群体推销你的转型项目呢?以下建议将为你提供说服你的组织采用转型项目所需的信息。
关注跨部门问题
在转型项目中,首先应该做的就是消除多年来所形成的传统业务孤岛。鼓励员工之间加强合作和交流,让每个人都能看到共同努力实现目标的价值。作为首席信息官,你应该把精力集中在帮助该过程上,而不是控制它,因为你的角色在这个能力上将更有价值。成为一个优秀的故事讲述者可以帮助每个人更好地理解所有涉及到的问题,因为人们(包括员工)会更加关注一个好故事,而不是任何管理者所发出的简单指令。
化繁为简
为了说明技术是如何成为改造项目的重要组成部分的,请通过描述技术将如何为公司带来好处来简化整个解释过程,而不是描述技术是如何工作的或是什么使其如此成功的。
当复杂的问题与事实和数字联系在一起时,通常就可以简化为更清晰的概念。例如,医疗保健的首席信息官可以通过展示项目对患者护理/安全的影响以及为什么这应该成为公司DNA的一部分来说服他们的首席执行官。如果他们试图用大量冠冕堂皇的概念和好处来说服首席执行官,他们就可能会把这个问题弄得无可救药。通过将优势集中在患者质量上,医疗保健首席信息官的地位就将更加稳固。
显示切实的指标和投资回报
提供一个彻底的和深思熟虑的投资回报分析将是对你项目的另一个强有力的支持,这是你在向首席执行官陈述时不应该忽视的。投资回报对任何公司经理来说都是有吸引力的,因为这是一个底线概念,告诉你投资的钱到底能带来什么。
当你能证明你的公司所获得的资源投资的价值时,它就可以成为你项目的有力论据。当你向首席执行官陈述你的观点时,你需要决定哪些指标最能体现公司的利益,并充分利用这些关键指标。如果你选择了正确的度量标准,并清楚地向公司展示了你的项目的价值,你就不必做太多的说服工作了。
改变IT内部文化
转型项目的建立也需要部门文化的重大改变。IT人员是由支持人员组成的,他们会做任何必要的事情来维护公司的网络、硬件和软件,以实现客户护理或是(如果是医疗保健首席信息官的话)患者护理所需的基本技术功能。
该部门必须从支持职能转变为更加积极主动的角色,寻找新兴技术,同时找到将创新解决方案纳入到技术组合的方法。
这一功能的很大一部分还包括建立必要的安全机制,以保护关键业务信息资产并防止未经授权的访问。虽然信息安全是重要的,但是,也不要使它的限制性太强,以致于阻碍了一个组织在现代的发展。
在向首席执行官推销转型项目时,实践这四个技巧。这将大大有助于你的组织保持在行业的最前沿,并确立你作为该领域业务领导者与技术大师的地位。