2020年，新冠肺炎疫情在对经济增长和社会治理带来短期冲击的同时，也为各产业加速数字化转型制造特殊契机。
数字化转型不仅可以改善客户的互动，还可以提高员工的工作效率。虽然每个企业都处在其数字化发展的不同阶段，但为了确保持续成功，企业应该采用以下四种技术：
1. 充分利用移动云计算的优势
几乎每个企业都使用一些基于云的服务，无论是电子邮件、存储，还是协作平台这样的生产力工具。然而，为了成为完全数字化的企业，企业需要将更多的内部业务操作推向云。云计算的一些潜在好处包括成本节约、更好的数据安全性、更大的灵活性和更大的移动性，这些都可以带来竞争优势。云计算允许通过智能手机和其他移动设备访问企业数据，确保团队始终安全地连接并处于循环中。
2、投资人工智能
许多科技巨头每年都在人工智能领域投入巨资。但其他企业可以用最少的支出利用人工智能的竞争优势。例如，由于有了人工智能驱动的会计软件，小型或中型企业可以利用连续会计的优势，即交易自动实时进入会计系统。机器学习解决方案分析数据和识别模式，使软件作出预测和自动化日常活动。
3. 利用物联网的力量
物联网使企业能够以新颖的方式解决问题。现在，多亏了物联网，地区性卡车运输公司可以轻松高效地跟踪其车辆，以及装运货物的位置，而不必联系其司机查看位置和预计的交货时间。同样，物联网支持的远程监控可以让卡车公司利用连接交通服务产生的实时数据和自己车辆的数据，通过更有效的路线部署车辆。
4. 关注数据和分析
对数据分析的关注可以提高利润。例如，企业可以应用数据分析来分析客户。一旦确定了这些高价值客户，公司就可以集中精力培养这些关系，并确定这些组织的关键特征，以便寻找类似的业务。
现如今，要在瞬息万变的市场中取胜，中小型企业应用更强大的数字工具取代过时的技术，以帮助维持生产力、跟上竞争。
