(1)信息化和数字化
信息化是:在现实中做完业务,比如招完标、签完合同、转完账,然后在信息化系统中录入。
数字化是:在线上招标、签电子合同、在线转账或支付。业务处理和信息记录是一体化的。
数字化不是技术词汇,本质上是商业模式的转型。这是典型的互联网电子商务玩法啊。
99%信息化和数字化从业者不了解这两者的区别,以为数字化就是用新技术(云、大数据、区块链、AI、IOT)重做一遍信息化。
(2)私有云和专属云
私有云是你自己建立IaaS基础设施,别管这IDC是你自建机房还是租用电信机房,别管这服务器是你自己购买还是租用电信的服务器,都是私有云。
专属云:你在公有云IaaS基础上,用专有网络、NAT、浮动IP、VPC等技术搞专属资源隔离。这就是专属云。
在私有云IaaS上安装的SaaS软件,就是私有云SaaS,别管是多租户技术架构还是单租户技术架构。
在专属云IaaS上安装的SaaS软件,就是专属云SaaS,别管是多租户技术架构还是单租户技术架构。
从部署、收费、运维模式本质上来讲,专属云更靠近公有云。
(3)业务软件和管理软件
很多人说ERP不好用,就是因为很多人其实要的是业务处理软件,而不是管理软件。管理软件的主力使用人群是管理人员,不是普通员工。管理软件的价值是管控。
业务处理软件的主力使用人群是普通基层员工。业务处理软件的价值是:业务快速处理,所以提高业务处理效率。
我过去把业务处理功能、管理功能、决策功能都分离对待,因为它们的用户体验、编码性能/稳定/安全、技术架构和数据架构的设计,目标和要求完全不一样。
99%甲方企业和乙方ERP厂商不了解这一点。
(4)ERP行业解决方案和行业软件
很多人也分不清ERP行业解决方案。所谓的ERP行业解决方案:是对标准ERP产品,进行适当的行业性匹配。比如在普通商业企业,客户就是客户,在医疗行业,没有客户的概念,而是患者的概念。否则让医生老看见客户这两个字,别扭。
但是,行业软件,比如医疗行业软件:挂号、分诊、看病、领药,这些业务处理软件,是典型的行业软件。这些业务和功能,出了医疗行业,没有。但这些功能,不应该成为ERP医疗行业解决方案的一部分,而是ERP行业解决方案+医疗行业业务软件,做成集成解决方案。
很多ERP厂商不了解这一点。
(5)全球化和本地化
99%的人也不了解全球化和本地化的区别。很多巨型企业CIO面对咱们国内企业管理软件厂商,往往会说一句话:我们是巨型企业,我们的业务遍布全球,你们的东西满足不了我们全球化。
NONONO。这错了,不是满足不了全球化,是满足不了本地化。
啥叫全球化?啥叫本地化?
比如语言、货币、汇率、时区等等,这是典型的全球化。这是国内国外企业管理软件都具备的。
但本地化,国内很多企业管理软件在这块是短板。比如说:中东对于财税监管和劳动力监管合规的要求,比如说:越南柬埔寨马来西亚对于财税监管和劳动力监管合规的要求。本地化还包括:比如对当地的互联网电子商务的对接,对当地税务局、银行、支付工具的对接,对当地IM、OA的对接。这些都叫本地化。
这些本地化都不可能放在标准产品中。你想啊,各国的监管制度老在变化,如果这些本地化要求都内置到标准软件中,那标准软件咋进行版本管理啊。是不是中国监管制度一变,SAP ERP和Oracle ERP的全球标准产品就得跟着升级改动啊?
所以,本地化都是以外挂模块的形式存在,不在全球标准产品中。但,这个常识,99%的人不知道。
(6)集成开发和二次开发
我前几天写了一篇文章,很多人问我:
- 啥叫配置平台
- 啥叫低代码开发平台
- 啥叫扩展开发平台
- 啥叫集成开发平台
- 啥叫开发平台
我来给大家说说。
其实国内所说的低代码开发平台、无代码开发平台、BPM工具,都属于配置平台。也就是说,不用动代码,用可视化向导工具,就可以完成新增字段、改变UI布局和录入规则、新建表单、新建模板、新建审批流程,新建详细查询。
啥叫低代码开发平台,也就是说你是要具有低代码开发语言的。很多国内所谓的低代码开发平台根本没有开发语言,不能动代码。很多国外所谓的低代码开发平台其实代码要求能力一点都不低,低代码开发语言和Java语言一样难以让普通人掌握。
啥叫扩展开发平台?扩展开发平台,就是这个功能是新的,但是需要和过去的功能联系在一起。所以扩展开发平台的核心是:Open ID、Open API。需要过去的功能具备开放的可配置属性、开放的API接口、开放的事件接口,只有这样,才能做到插件。否则插不进去啊。
啥叫集成开发平台?核心就是集成。就是能不能和互联网电子商务集成在一起,能不能和IM、OA、ERP、SCM、CRM、HR、财务系统集成在一起。这需要有充分的对内对外连接的Open API开放。
啥叫开发平台?开发平台一定是具备开发IDE编写调试跟踪代码环境,现在还需要有代码托管云/版本管理工具/团队协作工具,现在更需要DevOPs工具链。这才能称得上开发平台。
现在不仅仅功能开发需要开发平台。现在的数据也需要开发。所以出现了SQL/NOSQL、数据湖、数据仓库、大数据实时计算平台、可视化报表图表工具。
很多企业所谓的做二次开发,主要是在搞:集成开发、查询报表图表开发。
做插件、做领域周边应用开发、做行业解决方案开发,一般使用开发平台、扩展开发平台,是专业的ISV生态合作伙伴用的。
如果你说要推翻老功能,要把老功能的20%甚至50%的业务功能逻辑推翻了重新设计,那就不是二次开发了。
(7)SAP和Salesforce商业模式
很多人研究SAP和Salesforce,但很多人其实并不了解SAP和Salesforce的商业模式。很多人以为Salesforce的核心是:公有云、多租户、订阅付费。这都什么低级认知水平。
中国企业信息化这个行当,甲乙双方、媒体、分析师、投资人,大家就这个认知水平,我也不说什么了。
常识啊,同志们。