【51CTO.com原创稿件】大多数CIO不喜欢“听话”的乙方。这是CIO&IT经理精英汇社群在5月30日的讨论活动中，得出的结论之一。
CIO和一个乙方接触后，通常会有不同的心情。
- ***种，烦燥。这种乙方通常***了CIO的禁忌；
- 第二种，犹豫。虽然感觉缺点不明显，但是对他的某些品质还有些担忧；
- 第三种，高兴。遇到喜欢的乙方，是件值得高兴的事情；
- 第四种，佩服。能让CIO看到希望，又能解决困扰CIO的难题，真是相见恨晚啊。
那么CIO喜欢什么样的乙方，讨厌什么样的乙方，又是怎么选择乙方的呢？
1、CIO喜欢什么样的乙方
业务能力强，服务态度好，能按期保质交付等品质都是受欢迎的。然而就“听话”这件事却产生了分歧。
一部分CIO喜欢听话的乙方，并把这种品质放在比较靠前的位置。他们认为乙方需要服从管理才能将事情做好。
更多的CIO不喜欢听话的乙方。他们认为企业的要求很多在技术上并不合理，如果乙方太听话，什么要求都答应，反而容易导致失败。
当然也有持辩证态度的，一位知名制药公司的IT总监认为听不听话需要分项目。如果甲方有明确的需求，比较适合听话的乙方；如果甲方没有明确的方案，需要乙方帮助提升，就需要“不听话”的乙方。
还有两个都喜欢的。一位经验老道的CIO称：CIO喜欢两种乙方，一种是听话的，什么都听甲方的；一种是不听话的，确总能把事情做得超预期好的。
这位CIO同时认为乙方的顶层设计、认知和管理体系很重要。如果不成体系，就无法复制，不能标准化。
金泽教育信息总监刘宏认为，甲方的需求是需要CIO来挖掘和整理的，希望乙方多站在自家产品的基础上提供建议。
当然，乙方还有更多的品质值得甲方喜欢，如要钱少，又如顾问长得漂亮等等。
一位汽车行业的CIO总结出比较普适的三点：
- 懂业务。能比较熟悉甲方的所在行业的信息化（数字化）建设要求，能帮助甲方做业务模式改进、业务流程优化，能帮助甲方提升业务规划与建设的感知能力。
- 强管理。以目标导向，按照项目管理流程，强化过程交付、协助甲方做好业务调研、数据梳理、蓝图设计、人员培训；在项目实施过程中，不给甲方挖坑，不随意变更需求、不主观降低项目交付质量。
- 好服务。项目结束后，给甲方出具验收报告、转交项目过程文档、配置文档、产品指导作业书等，给出合理化建议，如系统运维、人员能力培养等，对项目问题，首问负责制，***时间反馈，不内耗，不折腾甲方。
2、CIO讨厌的乙方
CIO喜欢的乙方还有些分歧，但是讨厌的乙方却很统一，大体就是下边这些。
- 没有时间观念。对需求一拖再拖，动不动就请假，提前预定好的项目计划被打乱。
- 交付达不到预期。开始答应得很好，***交付的产品却达不到预期，不能通过验收。狮子讲方案，绵羊来实施。
- 想锻炼新人。很多新人顾问对PMP完全没有概念。沟通困难，实施过程漏洞百出。通常需要CIO提出换人。
- 不能理解公司需求。对甲方的行业不了解，或者不能站在甲方的战略角度来思考问题，不能给出解决痛点的解决方案。
另外还有一些，如乙方人员不稳定、管理不规范等。
3、如何选择乙方
CIO想要找到一个满意的乙方是非常困难的。可能正是这个原因，CIO在做一个新的项目时，总是会把合作过的乙方当做一个备选，即使他有缺点。
没有哪个乙方是没有缺点的。合作过的乙方有优点，有缺点，CIO会拿来和新项目做比较。如果乙方的优劣能与项目需求匹配，CIO还是会优先考虑他的。
所以乙方对与你合作过的CIO一定要多做维护哦，说不定哪天生意就又来了。
对于不得不选择一个新的乙方的时候，CIO会如何考察对方是否是自己喜欢的呢?
口碑是一个重要的考察维度。CIO通常会向同行咨询这家公司或者这个产品是否靠谱。
所以多些同行朋友，对CIO的工作有不小的帮助，加一些社群还是很有必要的。就在几个小时前，微信群中还有一位CIO咨询某个产品是否如他们的PPT所言，另一位用过的CIO则给出了否定意见。
另外，CIO还会根据案例和汇报方案来考察乙方是否有足够的项目经验；通过面试来考察乙方的能力、服务、以及进一步沟通。
值得一提的是，如果不是特殊的行业，大部分CIO都比较依赖品牌。
“跟***、***（国际知名信息化企业）这些合作过项目后，再跟小规模的乙方合作，会有种开习惯了百万豪车突然让你换QQ开一样的感觉。”
——某上市企业IT负责人
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