新零售和区块链已经在过去一年中成为科技行业不可否认的热门领域,两个领域都受到了社会各界的青睐。比如,基于区块链技术的比特币和其他加密货币虽然价值出现巨大波动,但它们仍然拥有大量的投资者参与。
作为互联网底层技术之一的区块链,可能会继续影响我们日常生活的方方面面,就像互联网和移动互联网在过去十年里的那样。在现阶段,零售业已经广泛地连接到了互联网,并拥有高网络效率。考虑到这一点以及新技术不可避免的发展,区块链对新零售的影响可能会比我们之前预期的还要快。
区块链的基础
区块链是互联网的一项底层技术,为比特币提供了技术基础,现在,比特币已经成为了金融领域具有代表性的区块链应用。由于比特币的普及,越来越多的企业正在认识并利用区块链的潜力来应对其他应用。
简而言之,区块链是一个不断增长的记录列表,称为区块,使用加密进行链接和保护。每个区块通常包含前一个区块的链接,以及其中的时间戳和交易数据。
这是一个开放的分布式分类账,可以以可验证和***的方式有效记录双方之间的交易。无论是应用于交易,数字服务还是其他功能,这都可以在对等网络中被广泛采用。一旦数据被记录在区块链中,任何给定的区块中的数据都不能在不改变后续所有区块的情况下被追溯更改,这一点需要网络中大多数人形成共识。
以下是在不久的将来可能受区块链技术影响的零售业的三个领域。
物流
区块链技术能够推动物流服务的升级。中国和海外的企业都在接受这项新技术。
我们可以BiTA(Blockchain in Transport Alliance)为例。该技术由经验丰富的技术和交通管理人员组成,旨在为货运业发展区块链标准和信息无障碍创建一个论坛。BiTA将各行各业在区块链技术发展上会获得既得利益的公司聚集在一起。数千家公司已经申请加入,其中包括中国电商巨头京东商城。
此外,阿里巴巴的物流服务提供商菜鸟物流和阿里巴巴B2C在线零售商天猫商城近日宣布了用于跟踪物流的区块链技术。由于区块链的支持,客户现在可以检查所有产品可追溯性的信息,从而验证产品是否真实可靠。
因此,无论是线上还是线下,交易都将变得更加透明,交易也可通过包含在区块链序列中的信息进行跟踪。该技术的应用可能会对物流行业产生巨大影响。
供应链
区块链技术在供应链中的应用也非常有用,特别是在跨境供应链的情况下。在分布式会计的帮助下,数据一旦记录就无法更改,这种保护可能会让供应链被仿冒的风险大大降低。此外,就跨境供应链管理而言,区块链技术的工作方式更为复杂。区块链根据其分销框架记录丰富的信息,包括生产、运输、清关等。所有的流程都可以被追踪和监控,但它们不能被改变。
这些优点可以很大程度上解决买卖双方信息不对称的问题。
交易
区块链技术可以用来显著提高交易效率,以及连接客户和生产商。由于生产和运输过程中的所有信息都被记录下来,公司可以提供定制和真实的服务。以前,生产者必须通过品牌或其他机构与客户联系。现在,区块链技术使生产者能够直接面对客户,并最终提供个性化服务。
总而言之,区块链是一项新的底层技术,有可能会重塑各行业已经建立的惯例。它对新零售的影响只是我们在区块链技术这个新时代可能会看到的众多应用之一。