CIO在面对同行时常常会开这样一个玩笑：“CIO就是职业生涯结束了（Career Is Over）”。这个玩笑也从侧面反映了一个现象，企业技术***的平均任期大约只有四年。不断变化的业务需求，以及企业董事会对CIO的要求多、却投入少的现状，都预示着今后CIO跳槽频繁的现象恐怕还会是常态。
然而加入新公司的***信息官常常要面临诸多的障碍，德勤CIO计划研究总监Khalid Kark表示，技术在推动业务方面的巨大作用，让许多CIO发现自己正处于使用技术来运营业务，并负责加快业务增长的困境之中。Kark说：“如今企业都不是在寻找技术***，他们寻找的是鼓舞人心的商业***，这个人能够引导和启发IT部门，推动效率高的人才文化。”
过渡是特别困难的，因为业务管理者们期望新CIO能够快速的加入业务战略，然而，Kark指出，新的IT机构往往需要数月的时间才能真正的融入业务。而且，企业往往需要很长的时间才能填补空缺的CIO职位，以确保候选人适合公司文化。例如，Adobe Systems花了七个月时间来任命新的CIO，他们要求新CIO Cynthia Stoddard必须重塑IT部门的角色。
现实中没有哪一本***的指导手册来帮助CIO理顺上任之后的事情，然而德勤在过去五年中总结了十个方法，这些方法也让大约200名来自全球各行业的CIO从中受益，帮助他们平稳的渡过了上任的艰难时期。
1. 明确自己有多少时间适应新环境
在入职之前，你需要评估企业的技术水平，确定初始优先级和调整业务预期。要知道，当CIO加入一家新公司的时候，你很难有时间先去规整你的部门再投入业务，所以最初的六到九个月对你是非常关键的。Kark说：“在6个月的期限里，你需要提出一个改变计划，如果你没有事先做好准备，你很容易陷入困境。这会让你失去信任并导致你的失败，因为业务同行们的期望值非常高。”
2. CIO靠什么打造团队
过渡充满了不确定性，所以你必然会对部门的一些运营上的事情感到无力，特别是人才管理。好的CIO会向手下的核心的、高绩效的员工解释自己的战略预判。然后试着去判断他们是否适合你未来的计划，然后做出正确的人事安排。
3. 考核人才，部门的精简与重新组合
评估你的员工才能，决定关键的团队成员是否匹配你的战略计划。如果发现自己花费太多时间考察，CIO可能需要考虑重新配置团队，重新配置员工，增加新人才，整合团队，消除孤立的“精英中心”。
4. 安排你信任的副手
重组IT领导团队可以激发新思维，并重置部门的业绩预期。此外，如果其它IT***在CIO到达之前已经做了一些别的工作，CIO可能需要做出更多令人头疼的更改，因此CIO必须尽快安排部门的管理者，不能让其它高层人员打乱你的规划。
5. 与业务打交道是最关键的
当IT本身是一个孤岛时，业务领导们对IT部门的看法可能不是什么大问题。但情况已经发生变化，CIO需要尽早与关键业务执行者们会面，了解他们的关注和挑战，并解决它们的难题。履行承诺，培养企业高层对自己的支持和信任，这种关系可以在很大程度上解决问题，并在关键的合作中获得回报。Kark说：“对CIO来说，如何能够与不同的业务高层们进行交流，比掌握技术能力更为重要。”
6. 与客户、合作伙伴和供应商联系
你的时间是否还在被落后的后台功能所消耗？在数字时代，CIO会更注重于面向客户的目标。信息技术在企业的价值链中日益突出的作用表明，CIO不仅仅是企业的推动者，还将帮助企业正确的评估技术在交付价值方面的作用。Kark说：“五年到八年之前，CIO没有预料到自己会面临外部挑战，但现在CIO有动力去了解你所经营的市场的动态。”
7. 先着手解决突出而相对容易的难题
展示您作为CIO的能力，可以帮助你快速获得信任。例如，一个CIO客户在几个月内建立了一个新的企业级无线网络，解决了长期以来让员工沮丧的连接问题。
8. 解决核心问题，快速征服董事会
建立一个新的企业无线网络是好的，但只能为你获得些许的认可。解决关键的IT系统故障，为业务部门的重点项目打造可行的方案，加速推进决策时间，减轻公司对IT的无谓支出，才能让CIO立于不败之地。“你必须保持清醒的头脑，确保基本系统平稳和高效地运行，并在关键的领域拥有合适的人”，Kark说。
9. 先考虑清楚IT需求和供应
通过这些早期的工作，CIO可以评估IT项目的积压并考虑后续实施的优先级，并确定自己的采购需求。解决方案是否能通过内部打造，或通过云服务提供？是否与业务伙伴合作治理流程，使项目交付与业务需求相一致？Kark指出，他观察了许多CIO在上任头两周的表现，在他们运行的1,300个IT项目里，其中大部分是交付迟到或超出预算，他认为这是CIO“灾难性的失败”。
10. 加强基础和调整期望
Kark说，企业高层希望他们的新CIO重塑企业的IT文化，吸纳新的人才。但是，CIO可能很快就会发现自己处在不断修补IT系统漏洞旋涡之中。
一家全球零售商聘请了新的CIO，希望他鼓励员工，制定新的IT战略愿景。然而，在新CIO任职期间，公司的销售点系统大量停产并给业务带来了严重损失。Kark说，一些CIO们每周工作70个小时，直到六个月才能理顺一切，这并不罕见。CIO必须先安排核心的员工来承担维护责任，减少修复问题的时间，这样可以让你更快地投入到战略部署中。
小结
公司需要一个能够领导、识别和培训***人才的CIO，推动企业的数字战略。他们经常需要技术领导具备CIO、COO和CDO合而为一的能力。“技术知识只是CIO入职的筹码，”卡克说。“公司真正所追求的是能够正确的适应文化，富有激情来推动变革的CIO。”
