英雄可以不问出处，但是，英雄都是一步步成长起来的。你坐到了某个位置就应该具备相应的能力，作为企业的IT负责人亦是如此。合格是一个基调，说出了IT人的心声，企业可以有IT负责人，但未必每个IT负责人都合格。
问题来了，作为一个合格的IT部门负责人，需要具备哪些方面的专业知识和职业技能，既能胜任日常工作，有能施展自己的抱负?在78CIO交流群里掀起了争论。
@清华控股集团财务信息总监尤宽：IT负责人几乎是万能的，规划能力也就是全局视角很重要。
@尚科办公社区IT负责人马曦冉：IT不是万能的，但是没有IT万万不能。IT负责人是业务里最懂IT的，IT里最懂业务的。
@武船麦德莫特海洋工程薛玮娟：要具备项目管理、IT规划能力、上下级的沟通能力、归纳总结和持续改进的能力，做部门负责人专业技术位居其次。
@北京行知探索文化发展集团孙波：都要懂一些，但不一定太专。
@中车信息研发负责人刘建勇：管控、管理的能力非常重要，管人、管事、管物。
@华泰集团信息部黄鹏：会总结、会提炼、会吆喝、会来事。IT部门负责人技术不一定是最厉害的，但协调、调度、指挥能力一定要有，关键时刻要能顶上。部门负责人不能陷于具体事务性工作中，要有战略的眼光、发展的眼光，能把握发的方向。
@尚科办公社区IT负责人马曦冉：同意黄总，但是这些职业素养针对大企业，小一点的企业不行，一个部门就四五个人，自己也要上手。
@淄博自来水公司信息中心主任赵霞：信息化涵盖管理、技术以及相关业务，是个综合性能力，在具体实施工作中，我认为最重要的专业知识是项目管理。
@佛山供电局业务架构师徐青普：第一级、项目级，要懂项目管理专业知识;第二级、部门主管级，除第一级之外，还要懂运营管理专业知识;第三级、部门主任级，除以上两级外，还要懂战略管理专业知识;第四级、部门总负责人级(副总经理)，除以上三级外，要懂财务会计和董秘专业知识;第五级、公司总理级、除以上四级外，还要懂资本运作及投资并购专业知识;第六级、高级总级除以上五级外，国学哲学文学艺术修养达到一定水平。
@橙色云设计有限公司CIO申宏杰：作为CIO，起步就是公司副总级别，不过国内特殊情况，很多IT部门负责人也叫做CIO，其实是不对的。CIO一般来说，对IT技术要有了解即可，其站位和视角应该是公司业务管理和实现，以IT技术作为支撑。因此，从IT技术上来的CIO，往往由于对业务实际情况不了解，而缺少话语权。
我个人认为，作为CIO，对以下知识和技能要有充分的认识(不包括社交技能和斗争技能，虽然也很重要，但属于通用要求)，按照我认为的重要次序：
1、所在组织的主营业务模式、行业发展情况、竞争对手情况、组织所处位置及发展目标和趋势;2、所在组织的管理方式，各项业务、事务的组织、实现方式;3、行业内通用的信息系统建设模式，各类应用系统情况(企业内部署、互联网部署)，支撑性软件的情况;4、IT方面、管理方面的概念和名词，代表了发展方向，但是不一定适用于本组织;5、所在行业的IT组织、专家、团队。
以上说的比较虚，没有涉及到具体的技能和系统，因为各行各业都不一样。但是站位要是整个组织上，而不是IT上，IT只是实现业务调整的手段和工具。各个所谓的级别，不过是掌握的程度不同罢了。如果前两项做不到，那么就不是CIO。
@华图教育IT总监郭志强：CIO是一个集万千宠爱于一身的角色;字面Communication，沟通能力; Influence，影响能力;Organizing，组织能力。沟通分对内和对外。对内又分为对上、对中、对下。对上需要跟公司领导沟通，领悟企业发展战略，从全局部署信息化建设，争取上层对信息化建设的理解和支持;对中需要和业务部门沟通，熟悉业务，保持和业务部门的高效沟通，通过技术手段鼎力支撑业务开展和提升，助力企业运营、需要跟人事，财务等职责部门沟通，争取资源和支持;对下需要跟员工沟通，上下一心，鼓舞士气，完成目标，帮助员工有良好的职业发展，打造一支狼性团队。对外需要跟供应商沟通，打造良性的生态链条，从而得到长久的优良服务。上上下下前前后后里里外外360度全方位的沟通能力。
影响，在充分沟通的基础上，通过各种影响力从而争取对信息化建设的支持，消除对信息化建设的误解，抱怨和分歧，扫除障碍，创造条件，为信息化建设的有效落地赢得良好的环境和氛围。
组织，一个项目的落地需要多方力量的配合。部门内的员工，外部的合作伙伴，供应商等等，各方面要明确分工，密切合作，而且在不同的实施阶段，所需要的资源也不一样。部署阶段进度把控，不确定性因素、突发事件应急预案等等。总之，六个字：管好人，理好事。
@山东嘉德瑞通投资有限公司信息资源部部长崔伟：各方面IT技术多少懂一些是最好不过了，对整个IT团队的掌控是很有帮助的，起码具有一定威慑力，不至于完全是小白，不给下属糊弄的机会;而且有利于和下属打成一片，有共同的话题可以讨论，做到简约而不简单。
@山东蓝星东大有限公司信息部副总监邓文标：资源利用、对人的利用才是我们最重要的能力。
@万丰奥特控股集团信息中心部长张桥：IT部门负责人要做到上能协调各级部门，下能管控IT项目。
@中车信息研发负责人刘建勇：作为IT部门领导要具有人格魅力、领导艺术，让你周围的人能团结在你周围，而你要充分利用好每一个资源，发挥每个人的优势。
@尚科办公社区IT负责人马曦冉：职业素养固然重要，但是专业知识缺失也是不行的，毕竟你是一个技术部门。项目管理是要有，协调沟通能力也是必须的。但是面对专业问题的时候你不可能都依靠别人，自己也要懂一些才行，毕竟你不够专业，也没法服众，也就无法管理好自己的团队。
@淄博自来水公司信息中心主任赵霞：规划、统筹、沟通、协调都是能力方面的事情，不算专业吧。
@以纯集团信息管理部杨样贤：IT知识范围那么大，不可能样样精通，只要懂一些大概就行。不熟悉的领域可以招一些专业的人，也可以找外部顾问。
@华泰集团信息部黄鹏：IT不能仅仅定义为技术部门，要往企业管理上靠，让技术成为生产力。
@山东汇丰石化信息管理部胡正波：要具备发现问题、解决问题的能力。
@北京行知探索文化发展集团孙波：遇到不熟悉的专业领域是很正常的，项目管理的关键就是协调组织，把专业人组织一起完成目标。还有一个能力供参考——需求管理能力。
@尚科办公社区IT负责人马曦冉：在预算有限的情况下，你不能太依赖外部，需求管理很重要，和项目管理相辅相成。
@淄博自来水公司信息中心主任赵霞：信息化是帮助实施者实现战略发展目标和科学管理决策的工具，如何利用好这个工具，需求的科学整合至关重要。不论需求是从哪个角度提出，都需要进行分析过滤。问题与需求是没有止境的，应以重要性、矛盾尖锐性、迫切性、意义和价值作为评价依据，以此进行科学的梳理与整合。
@万合天宜新媒体影视CIO郝英杰：如果把CIO的能力分布做一个图形的话就是一把雨伞，最好是有一项特别专业的技能作为立足之本。然后是很广泛的知识面，什么都了解一些。
@北京金融街集团CIO邓遵红：技术为本、业务是根、管理赋能、人文怡情。
@北京中影华龙教育科技IT主管罗伟隽引述了一段精彩的网络总结：古语有云：摸网校尉，进机房前，必先沐浴更衣，再点三柱香，拜各厂商。入内，必在东南角点亮一无线路由，若断电或信号丢失，则放弃所变更配置，原样撤出机房，如若不从，必有断网及大故障发生。谓之：信号灭，不割接!
@京城快捷酒店管理有限公司IT主管杨硕：IT负责人我感觉主要是根据企业自身的发展调整信息化发展规划策略，为企业量身定制，需要哪些能力。说白了对内就是一个规划管理，对外就是战略部署。这就需要管理人员需要有一定的知识，比如，程序、拆解、细分、逻辑、理论，然后程序员用代码去论证，像程序员一样思考。
CIO成长需要相当多的知识，还需要相当多的资源接触。资源有好的有坏的，去接触资源会耗费相当的精力和时间，这个就看大家有没有好点的办法解决了。
最后，78CIO总结来看，受企业规模、高层的重视程度、企业战略方向的不同，企业对IT赋予的职能也存在差异，导致企业IT负责人从事具体工作时所要掌握的知识，具备的能力和职业素养千差万别，但是，一定要具备：必要的技术、需求管理、项目管理、善于总结提炼、善于发现问题解决问题、善于学习、独特的领导魅力、善于用人和资源、善于处理同事关系、懂得管理领导。由此、IT负责人是一个不折不扣的万金油，要通过不断的学习来适应企业战略发展对IT部门赋予的职责。通过本次讨论，对处在不同阶段的IT人都有明确的职业方向、技能储备和能力素养的指导。
