CIO要与时俱进，勇立信息化潮头

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图1 广东生益科技信息管理部CIO周嘉林

    循序渐进迈向智能制造

    广东生益科技股份有限公司创建于1985年，拥有员工3800多名，是一家由香港伟华电子有限公司、东莞市国弘投资有限公司、广东省外贸开发公司等几大股东投资建立的中外合资股份制上市企业。

    这两年生益科技的信息化项目主要围绕智能制造、MES研发以及西门子PLM展开。周总监强调，智能制造要把数据管起来，成为一个集团的数据中心。在MES方面，生益科技既有自主研发，也有与外部软件厂商的合作开发。除智能制造之外，还有两化融合。去年生益科技通过了两化融合管理体系贯标，以后公司很多信息化的项目，都要按照两化融合管理的模式去管理。

    在周总监看来，通过对PLM平台的实施，使得集成管理和集成研发的理念得以落地。整个生益科技的研发甚至是整个大陆的研发相比台湾的电子工业是比较落后的，通过几年的努力，生益科技拿到了国家工程中心的认定，也是目前中国大陆唯一拥有***研发机构的覆铜板企业。获得认定之后需要有个作业平台，因此生益科技导入了PLM研发管理平台，其价值在于：把流程、管理模式、管理原则、甚至是组织架构，重新做一次规范和梳理，对公司研发的支持和帮助非常大。同时生益科技也加强了对产品数据的管理，包括对主数据的规范。如果是按照智能制造要求进行智能采集、智能分析、智能决策，主数据的规则也要做变更，去年把主数据的规则做了一次梳理和升级。
 

 图2 生益科技两化融合历程

    周总监认为企业在信息化建设过程中普遍存在两方面的误区。一个是企业对项目实施的目的认识不足，如果企业只是为了拿政府的钱去进行信息化项目，注定是做不好的，需要根据企业的实际需求来做。比如说当年政府推的黑灯工厂和无人工厂，包括当年企业的一些参观项目，目前也难以为继。第二是缺乏务实精神。企业要认真扎实贯彻执行两化融合，不能只为了申请贯标和获得奖项。两化融合对信息化的支持和帮助是非常重要的，要扎实落地，不能形同虚设。

    周总监认为智能制造和两化融合一个是目标一个是手段。

    智能制造是目标。生益科技制定了一个智能制造路线图，规划从2016年开始，用15年的时间实现智能工厂。在这个过程中，***碰到的是装备落后的问题。目前中国制造业基本上还停留在工业2.0的水平，先要解决自动化，包括装备的自动化和产线的自动化，然后，在这基础上收集数据。企业在实现数字化转型之后，才能迈向智能制造，它是一个长期目标，需要逐步实现。两化融合是管理体系和保障手段。通过管理体系保障每一个信息化项目按照公司的战略要求去落地，并能见成效。智能制造和两化融合是相辅相成的，有了两化融合管理体系，实现智能制造的目标才更有保障。

    做企业内部的“沟通大使”

    周总监负责的生益科技信息化中心由三个部门组成。一个是管理部门，主要负责管理两化融合信息安全数据中心；第二是开发部门，负责开发应用、写代码以及系统集成，满足业务部门提出的需求；第三是硬件运维部门，负责电脑和各种网络设备的维护。IT部门在企业中起到两方面的作用，一个是服务支持，一个是***企业创新。同时侧重点也在发生变化，从过去的服务支持为主，慢慢向***企业创新转型为主，更主动关注企业的战略。比如：企业要做MES，需要信息部门寻找供应商，参与解决方案的制定，推动公司的进步，这属于企业的创新方面。IT项目一定要跟公司的战略紧密结合，给企业的创新做好支持。

    周总监曾作为项目主要负责人带领生益科技信息化团队完成数个国家863计划项目，其中企业管理创新项目获得东莞市科技进步市长奖、广东省科技进步二等奖。2016年，在其组织和牵头下，生益科技成功实现两化融合管理体系贯标。目前正投入到智能化制造事业中，对企业信息化建设及集团信息化项目管理有丰富的经验，并对制造业流程管理体系建立及运行十分熟悉。

    在周总监看来怎么把公司各方面串行起来，选择合适以及合用的信息化解决方案，CIO起到很大的作用，可以说是企业内部的“沟通大使”。在企业重大转型升级方面，CIO要知道公司未来的战略目标是什么，怎么跟老板的想法结合起来。除了跟老板的沟通，跟下属或者业务单位的沟通也很重要，比如很多措施要落地，怎么通过这些人去落地，CIO不能高高在上，要和他们保持良好的关系，业务瓶颈和企业管理的问题在哪，这样才能有更好更务实的解决方案。

    从工业化到信息化，从信息化到两化融合，再到智能制造，企业创新发展更多的是需要依托先进的技术手段来实现，例如移动互联网，大数据，云计算等。CIO要掌握好这些先进的技术手段，通过IT技术和解决方案把企业的战略目标和文化整合起来。

    CIO要与时俱进

    作为一个从业十几年的信息化老兵，周总监在企业信息化建设过程中积累了丰富的经验，他认为企业信息化建设的难点主要体现在以下两个方面：

    （1）管理团队的观念更新难

    作为企业的管理团队，要不断提升和更新观念，与时俱进，支持企业的信息化工作，这样新项目才能顺利推进。例如实施ERP是一个一把手工程，如果没有高层去牵头，让上到总经理下到基层管理人员去接受这些理念是非常困难的，缺乏一个强有力的推动力。

    （2）跟上知识更新的速度难

    过去企业搞信息化，只需要交换机和PC机等设备就可以了，现在物联网、大数据以及云计算等新技术层出不穷，作为信息部门的管理者，要不断更新知识结构。只有对信息化项目做到心中有数，才能正确要求团队的人去跟进。

    ***周总监总结到，CIO是站在信息化领域最前沿的排头兵，一定要与时俱进跟上这个时代的大潮和行业的发展趋势，同时自身的知识理念也要不断更新，避免被社会所淘汰。

    后记

    在采访中，周总监非常健谈和随和，在企业信息化以及智能制造方面的见解也非常独到，让作为记者的我感受到了做为一个资深企业CIO身上所具备的专业素养和人格魅力。